Alex
7
0
подписчиков
0
подписок
49,3к
просмотров
При выборе отеля сослались на красивую картинку номера, но по итогу нас заселили в совершенно другую и по дизайну, и по конфигурации, и по уровню комнату, администратор Александра ссылалась на то, что у нас бронирование через островок, поэтому номер она нам не поменяет, но предложила нам доплатить ещё 4000₽ за люкс, и тогда проблема с номером будет решена, мы конечно мягко говоря были в шоке от такого и решили не оставаться, написали жалобу в островок и уехали в нормальный отель, поэтому остальные минусы нас обошли стороной, 0 из 5👎🏻
Отдельное спасибо островку за то что помогли вернуть деньги это …..
Если хотите и привыкли отдыхать в приятном и красивом отеле с компетентным персоналом, то вам точно не сюда)
P.s. фото прилагаю)
При выборе отеля сослались на красивую картинку номера, но по итогу нас заселили в совершенно другую и по дизайну, и по конфигурации, и по уровню комнату, администратор Александра ссылалась на то, что у нас бронирование через островок, поэтому номер она нам не поменяет, но предложила нам доплатить ещё 4000₽ за люкс, и тогда проблема с номером будет решена, мы конечно мягко говоря были в шоке от такого и решили не оставаться, написали жалобу в островок и уехали в нормальный отель береста, поэтому остальные минусы нас обошли стороной, 0 из 5👎🏻
Отдельное спасибо островку за то что помогли вернуть деньги это д…..
Если хотите и привыкли отдыхать в приятном и красивом отеле с компетентным персоналом, то вам точно не сюда)
P.s. фото прилагаю)
Очень красивый вид открывается летом с веранды!
Хостес Алина единственная кто знает что такое сервис и обслуживание) официанты прям в открытую показывают что им все равно и вообще не интересно тут находится, на тебя ноль внимания, большинство девочек неухоженные((
Нареканий нет, все быстро, четко и вежливо!
Огромная благодарность Васильевой Татьяне Юрьевной!
Технология приготовления не нарушена, видно что сделано из качественных ингредиентов, но вкус очень специфический, сильно на любителя, не понравились.
Персонал абсолютно не хочет работать, перекладывают ответственность друг на друга, ведут себя по хамски, при просьбе о помощи отвечают: «не сейчас», «как нибудь потом», больше сюда ни ногой.
Классное обслуживание, хороший и воспитанный персонал, вкусная еда, разнообразное меню и чистота
Хорошее обслуживание, разнообразная винная и коктейльная карты, приятная атмосфера, вкусная еда, отличный кальян и дизайн интерьера