Виктория К.
6
0
подписчиков
1
подписка
100,1к
просмотров
Раньше часто ходила в эту студию и всё было ок, но из-за вчерашней ситуации вынуждена поменять свой отзыв.
Записалась за несколько недель на маникюр перед новым годом. За неделю приехала внести предоплату. Пришла за 10 минут до назначенного времени и мне говорят что моя мастер не работает с длинными ногтями, с гелем и такой экстремальной длиной🫠 Я думаю все понимают, что 25.12 найти окошко до нг очень сложно.
Я адекватный человек и прекрасно понимаю что неприятные ситуацию случаются, но искренне не понимаю, почему до подключения моего мужа мне предложили только два вариант: 1. отрезать ногти)) 2. прийти завтра в 12 (в рабочий четверг). Еще больше я не понимаю, зачем основательница студии Алена при очевидном косяке со стороны студии начинает агрессивно общаться с клиентами. В целом в любой ситуации начинать диалог с фразы «здрасьььте, мне сказали что вы хотите поругаться со мной по телефону» очень непрофессионально.
В конечном счете оказалось, что никакой экстремальной длины, наращивания, необходимости использовать гель и других проблем с моими ногтями нет. Уже после закрытия студии одна из мастеров задержалась и сделала мне маникюр без геля и каких либо проблем с ногтями.
Надеюсь, что в дальнейшем Алена пересмотрит свое отношение к клиентам. Договориться можно всегда, если есть желание найти решение, а не выплеснуть эмоции не имея повода.
Отличное место, отдельное спасибо Кириллу, сделал красивые фото на визу быстро и качественно
Забронировали стол, но оказалось что заведение закрыто сегодня. Хорошо было бы предупреждать об этом заранее, в не у дверей заведения.
Вкусная паста, неплохие лимонады, но, к сожалению, сотрудник забыл пробить блюдо. Понимаю, случится может с каждым, но другой сотрудник несколько раз пообещал, что суп будет через две минуты, даже не проверив, что он до сих пор не пробит☹️ В итоге, пока не пришел наш официант, никто его и не удосужился пробить и как-то решить ситуацию.
Нет претензий к еде — всё вкусно, но я абсолютно не понимаю почему в последнее время хостес рассаживает гостей настолько медленно, что при пустом зале образуется очередь снаружи🫠 я понимаю в час пик, в выходные, но в воскресенье вечером, при пустом ресторане и тц?) это новая политика создания видимости на пустом месте?)
Замечательный салон с огромным выбором платьев на любой вкус, это была моя первая примерка и я сразу здесь же купила шикарное блестящее платье❤️
Не очень понимаю почему в 21:35 сотрудники на Усачевском отказываются принимать заказ (как и давать номер менеджера)🫠🫠🫠 Если бы я пришла в 21:58 или хотя бы в 21:50 — ну ок, но за 25 минут отказываться принимать заказ при пустом рынке оч странно на мой взгляд)
Соседние корнеры в это время принимали заказы, но мы ехали именно за крыльями и были оч расстроены
очень приятная тренер по йоге🫶🏻
группа небольшая, так что внимания хватило каждому
сам зал светлый и чистый, внутри есть все необходимое, мне понравилось
Лечила зуб у врача Нажесткиной Александры Антоновны, врач очень приятная и внимательная, все подробно объяснила, ответила на все мои вопросы. Зуб вылечила без боли, после лечения он перестал меня беспокоить.
Купили здесь прекрасную кошечку Еву, которая радует нас уже почти месяц❤️ Ирина - максимально отзывчивый человек, ответила и до сих пор отвечает на все наши вопросы, спасибо!