Герасимова В.О.
6
0
подписчиков
0
подписок
48,4к
просмотров
Сравнивая МФЦ в Некрасовке и здесь-небо и земля. Зашла вчера, народу море, работает одно окошко и то никого не принимая сидит девушка. Чтобы что-то узнать у сотрудницы находящейся в зале, пришлось простоять минут десять и в итоге , как оказалось, полученная от нее информация не соответствует действительности. Компетентность -уровень 0.
Несколько лет муж является постоянным клиентом, все отлично🔥
Классная атмосфера и мастера.
Из плюсов- ооооочень удобное расположение. Быстро выполняются запросы, например : попросили обогреватель, буквально через 15 минут привезли в номер. Необычно длинные коридоры , пока дойдешь до номера от лифта, почти нагулялся)))) Удобные кровати.
Из минусов: ооооочень грязный ковролин в коридорах, местами даже протертый. В номерах чуть чище, но без тапочек ходить желания не возникает. Были в начале ноября, в номерах очень даже свежо, снимали три номера и все в номерах спали под одеялом и попросили обогреватель.
В номере по умолчанию нет одноразки, халатов, тапочек, приходится просить на ресепшн.
Сотрудники ресепшн постоянно отсутствуют на месте, приходится долго ждать, работают медленно, успевает образоваться очередь, при том есть второй сотрудник, который приходит только когда все начинают оч громко возмущаться. При выезде оставляли чемоданы в комнате багажа, сотрудница перепутала наклейки и чуть не отдала нам чужой чемодан, вместо нашего
Очень долгое обслуживание, в зоне выдачи товаров постоянно бардак, сотрудники ПВЗ вежливые, но такое ощущение, что не очень знают куда сами положили товар и где его искать. Постоянно сумбур какой-то
Очень большой ассортимент, сервис просто «Вау», сотрудники максимально компетентные и вежливые.
Вкусные торты, неплохой ассортимент для маленького магазинчика, но икра красная однажды попалась просроченная, большой плюс добились возврата средств, но крови у нас попили много. Что касается персонала….. это ужас. Вечно замученные и грубые, будто я им денег должна за вход 🤣, вечно с какой-то претензией и просто делают одолжение обслуживая. Особенно если в этот момент они говорят по телефону, он в приоритете
Три звезды только за удобство относительно расположения.
Но женщина работающая на ПВЗ это что-то, постоянно курит возле входа, еще и просит подождать периодически (пока докурит) , если ее нет на улице, значит запах сигарет настигнет вас при получении заказа…
Огромная площадь, но до ,например, ту «Авиапарк» или «Вегас» не дотягивает явно.