Наталья
7
1
подписчик
0
подписок
253,8к
просмотров
Мой ребенок ходил в этот садик практически с открытия.
Видели всю трансформацию в обучающее процессе.
Сын очень быстро адаптировался. Все прошло комфортно и для меня и для ребенка.
Что мне очень понравилось
- небольшая малышковая группа.
-нет опасных лестниц ( ходили в один сад и меня просто до ужаса пугала крутая лестница на второй этаж)
-современный интерьер.
-хорошая зона санузла.
- со временем сформировался хороший педагогический состав.
-дети очень любят Елизавету)
-занятия с детьми ( рисование, лепка, чтение , разучивали песенки)
-хороший спорт зал.
Садик развивается, появляются дополнительные занятия и активности для детей всех возрастов.
-пепеодичечки проводятся лекции с приглашенныии специалистами для родителей по воспитанию детей)
-считаю большой плюс занятия для малышей по субботам вечером. Для родителей , у которых нет помощи , спасение и возможность провести время вдвоём. ( не знаю есть ли сейчас эти занятия).
Желаю садику развития, процветания и очереди из желающих к вам попасть!
Спасибо за положительный опыт!
Моего 3-х ребёнка стрижет Данил Французов. Это лучший мастер для моего малыша. Тактичный, вежливый и приятный молодой человек. Нашёл подход к ребёнку. Стрижки каждый раз великолепны. Я очень довольна качеством стрижки и отношением мастера. Рекомендую!
Отличная кофейня с вкусными дессертами. Действительно вкусные десерты и хороший выбор. Приятный интерьер !
Заказ №8032548 от 22.11.2023,1
товар на сумму 33 990 руб.
В интернет-магазине Лапси. 22.11.2023 мною был сделан заказ ( коляска Joolz Aer) стоимостью 33 900.
При общении с сотрудником в чате вот сап мне была обозначена дата доставки в мой город 27.11.2023.
В яндекс доставке стоит дата 28.11.2023. Один день - ерунда решила я.
Получила ли я свою коляску?
Спойлер - нет.
Наступило 28.11.2023 - яндекс молчит , маршрут не отслеживается. Я начинаю подозревать что-то неладное.
В яндекс в поддержке молчат о местонахождении моего заказа, по телефону говорят что этот вопрос должен решать магазин Лапси.
Пишу сообщения с вопросом о том где мой заказ в Лапси - тишина. Уже стало очень подозрительно. Звоню в Лапси - говорят , мы отправим заявку в яндекс по вашему обращению. Через некоторое время пишу в чат Лапси с вопросом есть ли новости от Яндекс доставки- тишина. И так у меня проигнориванно 3 сообщения в чате. Зато до этой ситуации прекрасно и быстро отвечали.
Только после моего 3 звонка и моих громогласных разговоров мне наконец-то ответили в чат. Мол, чёрная пятница , яндекс перегружен, ваш заказ у нас на контроле. А то что в Лапси сами обозначили сроки доставки -это видимо, моя вина
Также оператор мне тонко намекнула , что это я сама такую компанию доставки
выбрала. Называется читай между строк " сама виновата " Я , полагаю, вас заставила работать с яндекс доставкой.
На моё резонное предложение отправить мне коляску через другую ТК и дальше сами разбирайтесь с яндексом мне предложили оплатить доставку другрй ТК! Браво Лапси ! Настолько все плохо с деньгами?
Нищеброды.
В приличной компании , которая дорожит клиентами и репутацией , решили бы этот вопрос. Но Lapsi это не про хорошую репутацию.
Принципиально доплачивать за доставку товара который я не получила не собираюсь.
Я должна была войти в положение и понять/ простить/ подождать в прямом смысле неизвестно сколько времени , а Лапси в моё положение входить не должны.
Также предложили оформить возврат средств в течении 10 дней. Т е украли моё время , нервы на выяснения что с моей коляской ( замечу, от Лапси не было ни одного звонка мне с разьяснением о сложившейся ситуации, держать в курсе меня тоже никто не собирался. Поддержка выше этого )
И после возврата мне нужно вновь искать магазин для покупки коляски, благодаря чему я могу потерять финансовую выгоду для себя и дней так 20 на возврат/ доставку новой коляски.
Как итог мой ребенок по мнению Лапси должен пешком ходить, планы полностью перечеркнуты.
Хваленный Лапси - полное разочарование Лапси и клиентоориентированность две параллельные дороги.. Вам ответят что это проблемы не у них, а ТК. Все кругом виноваты, но только не они. И вопрос -какое моё дело что у вас с ТК ? Меня это как должно касаться ? Куча потраченных нервов , времени. Лучше бы на Озон заказала и была бы уже и коляска и нервы в спокойствии, но я решила сделать заказ в Лапси, в магазине некогда с хорошим рейтингом. Вот так оплатив коляску премиального бренда я получила обратную связь на уровне " Беляши у привокзального туалета "
Заявление на возврат оформлено, Коляска уже заказана в другом магазине. В итоге коляска была получена на 2 дня раньше срока и чёрная пятница не стала помехой.
Обходите магазин детских товаров Lapsi стороной.
От всей души желаю вам нулевых продаж., а вашим сотрудникам такого же отношения как вы относитесь к клиентам.
П. С.. не зря столько негативных отзывов о работе поддержки и консультантов. Проходите мимо, нервы и деньги сохраннее будут.
П.П.С - деньги вернули очень быстро. Это единственный плюс работы этого магазина.
Красивый ресторан, хорошая локация.
Вкусная кухня, хорошее обслуживание.
Лучшая пекарня Пятигорска.
Огромный выбор хлеба на различных заквасках.
Мои любимые хлеба - ореховый и цельнозлаковый на закваске.
Кофе отвратительный ,пирожные тоже не фонтан.
Интересный формат заведения.
Мидии очень вкусные, салаты.
С пастой странная история. Первый раз заказала -идеально все. Дальнейшие заказы выглядели примерно как суп. Паста плавает в соусе. К тому же лдин раз принесли вместо сливочной пасты -пасту с том ямом и утверждали что она сливочная.
В целом место классное.