Станислав Медведев
5
0
подписчиков
0
подписок
16,7к
просмотров
Чисто, уютно, на этом все. Сервис оставляет желать лучшего. Коммуникация на троечку. Оставил авто на ТО. На такси добраться не всегда удобно, но когда нет обратной связи о готовности авто, это накладно. Менеджеры не перезванивают, пытался узнать о готовности в течении 4 часов на третьи сутки, звонил несколько раз с надеждой, что перезвонят. Когда наконец дожал их- оказалось машина давно готова к выдаче. Приехал забирать, посетителей и клиентов почти небыло, а менеджер говорит, что очень был занят и не перезвонил.... 3 раза. Вопрос- чем занят был менеджер, кроме связи с клиентом?
Двуспальная кровать с двумя полутораспальными матрасами это не уровень отеля стаким количеством звезд. Подушки ужасные. Завтрак оставляет желать лучшего.
Персонал приятный, на уровне- это плюс.
