Отдыхали в этом отеле с 26.04. по 05.05.25. На ресепшен вежливый персонал, по русски разговаривают. Ранний заезд, 50 долларов и мы в 10.30 уже в номере 594. Локация корпуса примерно в центре комплекса. Номер чистый, мебель старая, постельное белье чистое но застиранное, пора бы уже и выкинуть. Полотенца такие же как старые, застиранные до дыр, спину вытирал после душа два полотенца порвал). Сантехника в норме, все работало. В принципе ничего особенного, спать можно, кондиционер работал отлично. На балконе столик и два кресла. Убирали каждый день, белье и полотенца также, все очень чисто, оставлял по 1 доллару на чай. До пляжа 4-5 минут, лежаки и матрасы старые и убитые. Лежаки приходил занимать утром в 7.30-8.00 чтобы под тенью быть весь день. За 1 доллар пляжный бой, замечает вас и быстро находит место. Пляж отличный, заход песчаный и дальше идет коралловый риф. Вот ради него мы туда и приехали собственно, риф просто отличный. За первой грядой мертвых кораллов открывается вторая гряда с живыми кораллами и многообразием рыб. Можно залипнуть надолго. Дайвера специально покупают туры для поездки на этот риф. Всегда стоят катера с дайверами. Без маски там делать нечего. Питание в отеле нормальное, всегда курица, рыба говядина, фруктов маловато: гуава, арбуз, дыня, бананы, финики. Обед проходит на пляжном гриль ресторане( кроме понедельника) с шикарным видом на море, Паста всегда вкусная, голубой тунец, ягненок и индейка пару раз были. Вообще еда с уклоном на Италию. Так как 90% отдыхающих из Италии. В ресторанах только пиво подают. Крепкие напитки и коктейли в барах. Вина нет вообще, только за допплату. Анимация унылая, представления на итальянском языке, мы ни разу не ходили в театр, всегда гуляли по городу. Ездили в Наама бей и Старый город в рестораны с морепродуктами. Все вкусно и отлично. В общем отдохнули отлично и вернулись с хорошим настроением. Обязательно приеду второй раз в этот отель.
Плюсы: 1 детская комната. 2. расположение.
Минусы: Отвратительная еда. 1. бургер ( Папа может) Сухие, пресные котлеты. Бургер просто не вкусный. Не доел половину. 2. Драники. Старая, темная масса протертой картошки. Приготовили в духовке!!Снизу сырые. Зачем то с соусом для мяса подается. 3. Сосиски. Куриные, не высокого качества содержимое. Подается с разбавленной 50%50 горчицей. Без горчицы вообще лучше не есть. 4. Пиво. Хургаден который в магазине 68 рублей Вам продадут за 510 рублей.Выбора нет совсем. 6. Детское меню. Брали ребенку пельмени с индейкой. Покупные пельмени с соей как оказалось.
Подача отвратительная. приборы после еды. Чай подать чуть не забыли......
Не советую посещать такое заведение. Реально они держаться на плаву так как у посетителей ВДНХ особо и выбора нет где поседеть и поесть. Огромный минус.
Более отвратительной пиццы видел только в заморозке в Магните. Тесто резиновое, соусы майонезные отвтратные, начинка безвкусная. Просто жесть. Не понимаю положительных отзывов. Люди вообще не понимают какая должна быть пицца? Заказал первый и последний раз.
Лифтовое оборудование в ужасном состоянии. Постоянно ломается, при работе лифтов посторонние механические шумы и сильные вибрации. Поломки лифтов регулярно, лифты стоят в ожидании ремонта очень долго. Ремонтируются некачественно, могут сразу сломаться на следующий день. Люди стоят в очереди, дети, старики родители с колясками. Такое ощущение что обслуживание лифтов вообще не происходит. Ремонт кустарный и по факту и по результату. ЗИП нет от слова совсем. Обратной связи с УК нет вообще. Сроки ремонта и отчета о ремонтах нет. Как дополнительный пример некачественного обслуживания: на вызов мастера по заявке о холодном радиаторе отопления, техник приходит в квартиру и замерят температуру воздуха в комнате!!!!!! А не на радиаторе отопления. Уровень на лицо.
Ресторан неплохой с виду. Интерьер хороший.
Цены досточно высокие чтобы ожидать чего то необычного.
Но....Обслуживание просто ужасное. Минут 15 ждали когда подойдут принять заказ. Еще минут 20 ждали когда приборы.Еще 15 минут ожидания принесли пельмени и фри (детям). Потом напитки. И через 10 минут салаты. Коктейли без трубочек. Приборы к салатам не принесли.Все это таааак долго. На наше так сказать негодование объяснение одно.....праздники же. Просто феерично. Не рекомендую вообще.
Отдыхаем в данное время.
Заселили в 4 корпус.Быстро . Номер просторный, очень чистый, соответствовал описанию. Кондиционер в одной комнате ,что создавало определённые неудобства при охлаждении всего номера). В корпусе где нас заселили идёт по полной ремонт. Никакого тихого часа для ребёнка нет. Оголенные провода, пыль, шум, полуголые рабочие, строй материалы, оборудование для номеров... все сложен в коридорах. Уборщицы конечно старались и драили коридоры но это так себе... на результат мало влияло. Пару раз отключали электричество, видимо подключали новые автоматы или кабеля. Нам было очень неприятно узнать ,о том что мы будем жить в неготовом к проживанию корпусе. Мне вообще с астмой эта пыль была противопоказана. Целый букет из нарушений налицо. Об этом я с состоим туроператором буду отдельно разговаривать. Номер, отель, территория отеля, близость пляжа и обслуживание почти сгладили негатив. Эти факторы меня приятно удивили. Я доволен.... даже анимация есть) Бассейн хороший, приятное покрытие,чистили регулярно.Лежаки возле бассейна в наличии, полотенца выдавали.
Питание!!! Тут все не очень. Половина блюд невозможно есть ,,, смотреть и то не хочется. Вроде и выбор есть... но какой то сиротский что ли)) Постоянные очереди за едой. Из 7-9 блюд съедобные 2-3)) Ходишь кругами долго иной раз, чтоб например хоть пельменей или йогурт урвать. Кофемашины нет. Подача блюд несвоевременна. В общем питание и организация питания так себе. Люди набирают с горой и все оставляют на столах на выброс.... думаю не из-за того что наелись))
В общем впечатление о санатории Русь : из 10 баллов ставлю 4 балла. Надеюсь что что то исправят. А так ничего )) главное настроение)