Анна Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
178,8к
просмотров
Сегодня была на педикюре в салоне! Очень удобные кресла и приятный сервис. Мастер сделала педикюр аккуратно, заботилась о том, чтобы процедура прошла комфортно и безболезненно для меня! Всё было отлично!
Чудесное место для того, чтобы научиться новому! Приятные девушки мастерицы на мастер классе показали как делать из куска глины искусство! Вернусь ещё, чтобы создать свой набор посуды ✨
моё знакомство с брендом произошло на одном из маркетов на Хлебозаводе! Меня сразу зацепили девушки представительницы, которые с удовольствием пшикали ароматы и рассказывали подробности о каждом! Я влюбилась в «морскую соль», а для подруги выбрала «1999» в подарок! отныне горячо люблю вас! ❤️
Очень неприятно общаться с администратором. Кажется девочки мастера своей вежливостью просто отрабатывают не вежливость администратора.
Записывалась в салон 2 раза онлайн. В первый раз меня за день до записи в ватсапе уточнили ВСЁ: «отправьте свои ногти, отправьте дизайн и тд». Уже тогда создалось впечатление, что с моей записью что-то не так. К мастеру Эльвире же на самой услуге не было вопросов, было все аккуратно, вежливо с учетом всех пожеланий. (было выделено время с 14:00 до 17:00, но ушла я с ГОТОВЫМ маникюром в 16:00, спасибо.)
в процессе носки у меня сломался и откололся гель, хотя было выполнено укрепление.
Записалась снова, но к другому мастеру Зине (более подходящее мне время было), запись с 14:00 до 16:45. За день мне звонит администратор и говорит, что Зина не успеет сделать мне маникюр на моих длинных своих ногтях. Что я могу прийти, но укрепление мне делать не будут и гарантии на носку не дают. Я говорю администратору (кстати, девушка не представилась в начале разговора, увы, не знаю как к ней обращаться. Так же при первой записи я понятия не имею с каким из администраторов я веду диалог), что у меня сломался и откололся ноготь, на что мне говорят что нужно наращивать и точно нет времени на меня. Хотя в целом, наращивание мне не необходимо и надлом можно починить без наращивания. Предлагают отменить и перенести запись. Но продолжать диалог с администратором абсолютно нет желания. Никакого уважения, а одно пренебрежение в голосе. Было бы здорово, если бы управляющие проинструктировали своих администраторов, как вежливо общаться с клиентом, который готов стать постоянным и платить за маникюр от 4000 по прайсу. Очень жаль, что на таких у вас нет времени
Хотели купить игру, которая стоила дешевле 3000 рублей. Но на кассе, во время оплаты товара, консультант Арсений зачем-то сказал, что на деньги, которые мы потратили на игру, могли бы покушать во «Вкусно и точка», так как хорошая игра не может стоить дешевле 3000 рублей. Нам очень жаль, что наш выбор не удовлетворил Арсения. Мы с удовольствием сразу же оформили возврат денежных средств, так как Арсений сказал, что ему все равно, ведь процент с продаж никак не влияет на его заработную плату. Оставляем здесь свое мнение, о котором нас никто не спрашивал, как и мы у консультанта Арсения ;)
Моя любимая парикмахерская в Москве! Здесь стиль, сервис, качество - все на высшем уровне. Я обожаю дни, когда у меня есть запись в Культуру, потому что это действительно, как будто праздник. Я там отдыхаю! Доверие 100% к каждому мастеру
Невероятной красоты студия! Впервые в этом филиале и уверена, что вернусь сюда снова! Администраторы Александра и Ру - профессионалы, помогли со светом, рассказали о дополнительных услугах и были очень вежливы 🤍
Очень довольна работой Вики! Прислушалась к моему запросу, узнала обо всех пожеланиях, предложила напитки! В процессе работы была деликатна и аккуратна, не доставляла болевых ощущений при коррекции. 🙏 очень легкая рука!
Я довольна всем! Формой бровей, подобранным оттенком краски и приятным бонусом в ви де ухода для бровей! Обязательно приду ещё! 🙏❤️
Чудесная студия с удобным местоположением. Много оборудования для самых ярких и необычных идей! Я в восторге, обязательно приеду снимать и сниматься ещё. Хелпер Оксана - любовь! Прекрасный профессиональный человек 🫰🏼🤍
Нам очень понравилось! Был прекрасный официант-бармен Михаил! Просто чудо! Благодарим команду ресторана и будем рады прийти ещё ❤️