Продукт отличный.
Офис - очень место удобное.
Но внутри - много бестолкового, начиная с организации рабочего пространства, и заканчивая операционными процессами.
Очереди. Даже если 2 покупателя, можно зависнуть на час, два.
Жуткая текучка кадров.
Маленькие зарплаты?
Обслуживание клиентов спрятали внутри офиса в тесном, душном помещении, похожем на кабинку лифта.
При этом, огромные и пустующие помещения при входе.
Очень медленное обслуживание, если на дай бог, есть больше одного покупателя.
Что совсем вымораживает, так это тот факт, что компания продает товар, отсутствующий на складе. Как это вообще возможно?
Двойная бухгалтерия?
Оплачиваешь заказ, он проводится, приезжаешь в офис, а тут сюрприз. Продукта нет.
Точной даты получения оплаченного товара, никто не может назвать.
Не так давно было еще одно неприятное впечатление
Утро. 11 часов.
Пару человек в офисе.
Урны переполнены мусором.
Около кулера, в котором не было воды. И в туалете та же картина.
То есть, клининг не работает совсем? Ни утром, ни вечером?
Ощущение, что это не офис немецкой компании по продаже высококачественного, всемирно известного продукта, а дешевая забегаловка.
Каждый поход в офис, как игра в русскую рулетку. Повезет - получишь свой розничный заказ за 20 минут, а если нет… то все. Оставь надежду, всяк сюда входящий.
Со мной всегда вежливо беседуют люди за стойкой, но недавно была свидетелем, когда одна из новых сотрудниц была крайне раздражена, обслуживая даму весьма почтенного возраста. Возможно, из-за плохого самочувствия. Девушка была на пике простудных проявлений. Без маски. Обслуживая клиентов в закрытом, маленьком помещении.
Понимаю, «голова» в Германии
Высоко сидит, далеко глядит.
Может быть и поближе глянет. Под нос? Продукт - прекрасный. Работа московского офиса - вызывает множество вопросов.
И подрывает репутацию компании.
Выездные мероприятия с чествованиями крутых сетевиков, стоят дорого. Возможно ли отщипнуть из этого бюджета на нормальную организацию московского офиса? Уважаемый Джангир, читаете ли Вы эти отзывы? Для любой коммерческой компании, цель деятельности - работа на прибыль.
Но в данный момент, обслуживание конечного покупателя, явно требует корректировки. Не хватает клиентоориентированности
Очень приятное впечатление как от ассортимента, так и от обслуживания в магазине. Купила ботинки, после многочисленных примерок в других магазинах. И лишь в этом магазине, нашла нужные ботиночки. Спасибо
Я вернусь еще!
После начала носки, произошло чп. Оторвалась подошва - частично.
В магазине пошли навстречу. Приняли обувь. Взяла такую же модель.
Хочу отдельно отметить клиентоориентированность персонала магазина.
Второй раз ушла довольная.
Была в этом салоне по приглашению 20 ноября 2024 года. Я понятия не имела, что это за компания. И не стала узнавать перед приходом. Погода заваливала снегом, останавливала ураганным ветром, собрав волю в кулак, приехала.
Сначала бегло осмотрела коллекцию. Вещи очень понравились. Решилась взглянуть на цену понравившегося пальто, увидела огромную скидку, и решила остаться. О чем не пожалела ни минуты! Профессионал своего дела, стилист - очаровательная Амина, очень деликатно расспросила меня о том, чего же я хочу? А я хотела ни много ни мало, а кардинально изменить свой стиль. Коллекция Rianty настолько хороша, а Амина составляла варианты гардероба таким образом, что каждая вещь радовала. Блузы, юбки, брюки, пальто, береты - садились идеально на мою уже не идеальную фигуру! Помогала и Дина - консультант магазина. В результате, я приобрела себе новые вещи, очень высокого качества по весьма разумной цене с большой скидкой. А еще у меня появилась точка притяжения) В том числе с чашечкой кофе и катастрофически вкусными конфетами) Мне понравилось все! Качество одежды, приветливость и неподдельное участие сотрудников Rianty, и в том числе, удобное расположение. От выхода из метро, идти ровно минуту.
Спасибо за настроение!
Желаю успеха и дальнейшего развития, счастья всем сотрудникам.
Была на лечении в отделении радионуклидной терапии 22-24 октября. Очень переживала накануне госпитализации. Наслушавшись подругу, которая проходила такое же лечение в другом центре. Но все прошло неожиданно легко. Соблюдала рекомендации доктора, которые получала по телефону. Общение с другим персоналом так же было по телефону. Кормили просто замечательно. Своя еда была лишней. Современный просторный медицинский центр. Весь персонал, начиная с гардеробщиков, доброжелателен.
Отдельное спасибо докторам.
И хочется отметить доктора Дарью Николаевну. Я ее не видела. А общение по телефону, вселяло уверенность и спокойствие, веру в отличные результаты после прохождения радиойдотерапии.
Бала на поураске и формирлвании бровей у мастера Виктории. Легкая рука, что доя меня важно - прложииельеая энения, добродежелательность, максимальная криентоориентированность. Рекомендую данного мастера.
Не хватает слов, чтобы описать самые впечатления от ТРЕХразового посещения магазина в течении 30 минут. Техническое задание от строителя, было не совсем корретным. Сотрудники магазина проявили максимальную доброжел ательность в подборе необходимого. Все задачи были решены. На выходе - отличное настроение.
Очень здорово, что таклй магазин очдом с домом. Широкий ассортимент. Замечательный коллектив сотрудников. Спасибо
Первый визит на массаж лица к МАСТЕРУ Виолетте, потряс в самом хорошем смысле слова. И сама - приятнейшая процедура, и результат. Не хотелось оторваться от собственного отражения в зеркале. А минут через 10 пошел флеш эффект.
Волшебное чувство тепла из нижних слоев мышц лица. Я их ощутила!
Золотые руки Виолетты! Полезнейший массаж лица.
Рекомендую от души. Всем.