В здании находятся много фирм-арендаторов, поэтому входная дверь общая, Указатели на этажах и дверях присутствуют, хоть и не шибко гламурные) Впрочем, на входе есть охранник, у которого можно узнать подробнее, где кто.
Магазин рядом с Преображенским рынком, поэтому сначала заходил в него бОльше из любопытства по пути на рынок. Но он оказался весьма неплох и на данный момент уже есть товары, которые беру только там. Плюс выручает, когда на рынке санитарный день. У него были эдакие "взлёты и падения")), видимо, менялся персонал, но он уверенно "растёт", а не скатывается в бардак. Ассортимент типичный для сетевых магазинов, скидки есть, на кассе регулярно про них напоминают, но я пока ими заморачиваюсь, некогда. К персоналу претензий нет и, хотя это не бутик и "облизывать" тебя никто не будет, но с хамством или пофигизмом не сталкивался ни разу.
Итого: Нормальный сетевой магазин, который (тьфу-тьфу!) пусть медленно, но "растёт".
Очень долго ждать, если нужен специалист, а не банкомат. Обычно работают лишь 2 окна. Т.е., если планируешь побывать там, то заранее вычёркивай минимум 40 "лишних" минут. Минимум.
К уровню знаний самих спецов претензий нет.