Продукция вкусная, вопросов нет, но вот персонал, это что-то. Ощущение, что попадаешь на базар или рынок, обращаются грубо, по типу «Так, уважаемая» или «Че еще надо». Очень неприятно. И именно в этой кондитерской всегда так грубят, в других такого не встречала.
И научите нормально упаковывать продукцию! Кладут все в один пакет
Место красивое, но не все экспозиции были открыты. «Танцующие» орхидеи не танцевали) что-то сломалось. Мы пришли к 10 - нас не запускали до 10:30. В итоге, когда мы начали - уборщица мыла полы, и некоторые спотыкались об ведро🤦🏻♀️ Ведущая девушка тупо читала с телефона и была супер не эмоциональной.
В самом магазине выбор большой, но в доставке очень разочаровалась. Заказала тоник, который ранее покупала напрямую у продавца, очень обрадовалась, когда увидела в золотом яблоке. Но товар пришел с непонятным запахом, ощущение, что он забродил. Я хотела вернуть его, на что мне ответили - принесите в магазин и мы сами все проверим. Понятно, что на это и идет расчет - я специально заказываю доставку, т.к. мне не удобно ездить в магазин. Очень разочаровали, конечно.
Отвратительное обслуживание. Девушка без бейджа (рыжие волосы, татуировки на руке, мятая футболка) очень грубо разговаривала, бросила обувь в коробку. Не сказала про бонусную программу. Отказалась списывать бонусы, т.к.списание доступно в приложении - и я об этом узнала, пока сама не спросила. Ставлю 1 просто за то, что с таким лицом тогда лучше не работу в сфере обслуживания, а идти в другое место
Очень не красиво обманывать покупателей😡🤬
26 декабря мне на почту пришло письмо от ленты, где была предоставлена скидка 10% на весь чек (от 1000 руб). Акция действует с 1 по 8 января. Подробности все изложены в прикрепленных фото. Сегодня, 7 января, я хотела воспользоваться скидкой и она не применилась, продавец мне не смог внятно объяснить, цитата была такая - «Чета не сработало». Я подошла к стойке, возле входа в ленту. Там мне женщина уверяла, что этим купоном нужно было пользоваться в день, когда пришло письмо. Я не нашла эту информацию в письме. Женщина явно усмехалась и это было оскорбительно. Если вы там что-то напутали, то пусть персонал будет в курсе, а не ведет себя не уважительно по отношению к покупателям.
Это нарушение
Ужас, а не блины. Была сегодня 24.10.22 на обеде и даже доесть не смогла. Блин клеклый, жирный, ощущение, что не свежий. Очень не довольна, вам срочно нужно закрываться! Этот ужас не должен продолжаться