Покупал здесь мотороллер в прошлом году в конце лета. Агрегаты все новые , китайские, которые пришли к нам в результате сложившейся особой экономической ситуации в стране и как следствие, в отсутствии здравой альтернативы. Покупали для спокойных покатушек (без фанатизма) на дачу, чтоб и дети могли покататься да и самому на рыбалку/за грибами съездить. При покупке, абсолютно вменяемый продавец мне все спокойно и доходчиво рассказал об этом аппарате (replica Yamaha 125 кубиков), так как мои познания в области мототехники весьма усеченные. При этом продавец заверил что в случае возникновения каких-либо вопросов в ходе эксплуатации я смогу их задать в адрес сервисной службы компании, так как в том числе образцы абсолютно не испытанные (по сути только созданные) и каких-либо сведений в публичных источниках (например ютуб) вы не найдете…
И вот , по рекомендации продавца, который указал о необходимости проведения первого ТО после 200/300 км эксплуатации я попытался произвести замену масла (которое у них же и приобрел ранее).
Беда пришла откуда не ждали. При детальном осмотре я обнаружил что классических входов и выходов слива масла (например как у японцев) мотороллер не имеет, что указывает «скорее» о том что он спрятан где то внутри (по крайней мере мне так кажется, а может и на руле где-нибудь спереди, это же китайцы, кто знает что им в голову взбредет…) и для замены мне потребуется его немного подразобрать. По сколько я абсолютно профан в этом направлении решил позвонить и уточнить где именно мне снять пластик чтоб добраться до емкости с маслом и вот тут начинается самое интересное.
Мастер, который ответил по телефону с вкладкой (сервис) представился как Моргач Евгений Михайлович сказал что такую «очень секретную и супер профессионально наработанную информацию накопленную годами через призму совершенных проб, ошибок и копны седых волос на своей голове он рассказать мне не в праве.
Если честно я прихренев уточнил , что мне только необходимо пояснить какую часть с какой стороны конкретно снять чтоб получить доступ , но «великий» мастер был не приклонен и отказался раскрыть тайну «ящика Пандоры». При этом вначале «хитрый» сенсей говорил о том что он не в курсе так как он (бедалага) там совсем один в этом направлении трудится, а «злых и неистовых»китайцев очень очень много. При этом в рамках продажи мотороллера мне рекомендовали сразу заменить масло , так как по сути изначально там находится «по словам продавца» чуть ли не вода и заменить его необходимо чтоб не запороть технику, что я собственно и сделал. Однако меня ждало еще одно разочарование, у мастера оказалась слишком короткая память (почти как у рыбки Дорри, но на несколько секунд больше) по этому он всегда (по видимому) как разбирает так и собирает технику по чертежам в рамках таких сложно-технических манипуляций…
Конечно тащить мотороллер к ним чтоб поменять масло за 100 км желания нет никакого, по этому постараюсь найти любой возможный сервис по близости и попробую отвезти его туда.
В конце хотелось бы сказать, такая , вроде бы большая компания, которая весьма «круто и крупно» себя позиционирует на рынке мототехники и вот такое отношение отдельных сотрудников к сожалению вызывает только негативные эмоции.
То есть основной принцип продать…
По этому если вы не любитель ковыряться с утра до ночи в гараже перебирая каждую деталь вашего железного коня, так что потом руки невозможно отмыть от запахов масляных узловых агрегатов не рекомендую приобретать технику в этом магазине…
Отдельно желаю сотруднику сервисного обслуживания компании universal motors , представившегося Моргачевым Евгением Михайловичем удачи , здоровья , большой и стабильной зарплаты , а так же семейного благополучия…
Классный магазин живого пива… большой выбор и самое главное адекватная цена…
Плюс в том что есть место где можно постоять в самом помещении и насладиться пенным …
В целом оч достойно, рекомендую👍
Отвратительная аптека! Никогда в жизни не писал отзывы , но это того стоит !
Зашёл 05.03.2022 примерно в 19-30 в субботу в аптеку за пластырем , очередь человек 20 , аж на улице стоят … взял талон, спокойно встал в очередь, думаю ну там продавца 3-4 , быстро раскидаются… однако спустя 15 минут вынужден был уйти , потому как очередь продвинулась на 2 человека.
Вообщем с утра 06.03.2022 воскресенье примерно в 9-10 перед споротом опять зашёл в аптеку , переломной два человека сидят и милая бабуля стоит в окошке , взял талон , стою жду …! Вообщем у меня уже подъехало такси и заканчивалось время ожидания 9-35 ( и когда я плюнул и пошёл) милая продавщица отпустила бабулю . Иногда я не понимаю в чем проблема людей , ты подходишь , говоришь что тебе нужно , тебе это дают ты расплачиваешься и уходишь . У меня как правило это занимает 1-2 минуты (ну 3 край). Здесь я хочу отметить особенно , когда я уходил прождав 25 минут за мной была очередь человек 10 ! В воскресенье , с утра , когда люди в свой выходной с утра по раньше пытаются сделать дела побыстрей, мы вынуждены терять своё драгоценное время в таких очередях. Здесь проблема как в продавце , который видя всю нелепость ситуации, обслуживая одного человека на протяжении 20 минут неособенно торопится , все делает весьма не спеша, при этом понимая что напряженность в зале нарастает (видно она ждала второго продавца , который должен был подойти в 10 часов и видимо разгрузить ее), так и в покупателе , который раз 10 просил что-то добавить , потом наоборот убрать , пробить отдельными чеками .
Подытожу . В случае если у вас куча свободного время ну или вам просто не с кем поговорить , это место для вас …