Культура обслуживания оставляет желать лучшего! Сотрудники магазина больше заботятся о сохранности тестеров, а не о клиентах. Смахивают пылинки с коробочек 🥹 и дышат вам в затылок при выборе губной помады 😛
Не первый раз имею удовольствие общаться с одним и тем же персонажем - женщиной средних лет, блондинка с каре
Продавцы хамки жуткие, неприветливые. Привет из СССР, если уж принимаете на работу кого попало, то хотя бы элементарные обучающие курсы для них проводите
Отель красивый, из любой точки открываются красивые виды на море и территорию. Номер, который нам предоставили, - превзошел все наши ожидания, персонал заботился о нашем отдыхе. Очень понравилась работа педагогов в детской комнате - Ирины и Марины. Омрачило наше пребывание-отравление блюдом в ресторане Камелия, и соответственно весь конец отдыха был испорчен. В целом отмечу, что в ресторане грязные и липкие столы, подставки под посуду липнут к поверхности. Некоторые блюда несъедобны - например, оладьи на завтраке резиновые. Непрофессиональная работа официантов - забывают/путают/навязывают, а не рекомендуют. Есть, что поправить в их работе.
Были единственные посетители в кафе, при этом персонал занимался своими делами и к нам никто не подошёл, через кассу продать отказались, а молодой человек за кассой просто нахамил. 25.11.2023, 12:00
Обслуживание медленное и непрофессиональное (быстро принесли только счёт), в зале откровенно холодно. Принесли тёплый брют, лёд ждали 20 минут, как и тарелки при уже поданном блюде.
Кальмар на гриле - по факту отварной мороженый кальмар залитый соусом. Грилем даже не пахло. Ризотто с чернилами каракатицы - не берите ни в коем случае. Гадость редкостная. «Океан» одно название. Это, правда, ресторан с морепродуктами? Официантам необходимо приобрести антиперспиранты. В целом неуютно, неинтересно и невкусно.
Отличный салон мебели на заказ. Мне изготовили прекр асный шкаф в коридор. В самом начале в салоне менеджер Ольга сделала эскиз с наполнением, показала все возможные варианты фасадов, подобрали вместе оптимальное наполнение. В итоге Ольга сделала все возможные скидки. Направила оперативно замерщика. Замеры сделали очень качественно. Все встало идеально. Рекомендую салон к посещению и заказу )). Важно: шкаф изготовили очень быстро! Качественно и быстро осуществили монтаж и сборку! Спасибо!!
Находимся в отеле на момент написания отзыва. Худший отель из всех, которые мы посетили (а их было немало).
Заселение: смотрели 5 (!) номеров, все номера со старым ремонтом, сделанным наспех. Ранее заселение невозможно, хотя отель полупустой.
Еда: в ресторане сумрачно, экономия на освещении повсюду, грязные столы и посуда. Никаких скатертей. По еде ползают мухи и мошки. Вино- непонятная субстанция. Бокалы не моют, два-три раза подряд принесут бокал со следами предыдущего гостя. Салаты прокисшие, закуски невкусные - всюду рис в разных видах. Никаких морепродуктов. Костлявая рыба и курица. Гриль пережарен и много специй. Овощи немытые. Обратите внимание на посуду, в которой готовится еда! Пиво да, два вида бутылочного, на этом все. Очередь за гезлеме 8 человек, суши просто смех: с морковкой.
В баре внутри ресепшен заказы не запоминают и не приносят. Чаевые ни в каких видах не помогают.
Шум: дискотека долбит так, что подскакиваешь на кровати (номер на 27)
Пляж: грязный, шезлонгов катастрофически не хватает, столики сломанные и грязные, урны очищаются плохо.
Сервис нулевой, чаевые не помогут ни в одном из случаев. Персонал не улыбается, всё делают на автомате. После 1000 напоминаний и просьб.
Серое застиранное белье и полотенца, отельные тапочки из синтетики.
Оставили свои замечания guest relation, она сразу стала предлагать пляж индиго за 250 евро в сутки. При этом отель стоит недешево.
Контингент женщины в халатах и мужчины в шляпах из Геленджика