Банк ВТБ
Февраль 2024 •
1
К сожалению, при посещении этого отделения у меня остались только отрицательные эмоции. Обращалась туда с проблемой, но мне не только не помогли, но и показали всю свою бестактность и наглость. Говорила с двумя сотрудницами. Первая отличилась своей некомпетенстностью, на все мои вопросы я услышала заученный текс, который был лишь косвенно связан с моей проблемой. Вторая (очень дёрганная) постоянно перебивала и могла ответить тем же заученным текстом либо отказывалась в помощи. Любая попытка объяснить свою ситуацию были осуждены словами «радуйтесь, что всё сложилось не хуже». Не понимаю как мне могло повезти встретить таких сотрудников в таком отделении.