Я К
7
1
подписчик
0
подписок
452,8к
просмотров
Очень странная компания: записалась через Авито. Нет, чтобы написать, уточнить, просто отменили запись. А потом еще и доказывали, что это я виновата.
Вот такое отношение к клиентам!
Искренне не советую!
В ответе на отзыв компания указала, что не могли ждать "из-за высокого спроса клиентов", зашла в запись - на следующие дни все окна пустые, ни одной записи! Это какой же ажиотаж на то время, что я выбрала! Ни часом раньше, ни часом позже.
По-моему, это "хорошо" характеризует салон.
Очень чисто! Доброжелательные сотрудники. Приятное место! И доехать можно удобно. Лошадки выглядят здоровыми и уухоженеыми, а котик - упитанный.
Девочки на ресепшене - отдельный вид прекрасного! Особенно их объяснение, как пройти на второй этаж
Плохо делают очки! Точнее, вообще не умеют - центровка никакая. Еще и отказываются исправлять. За 12 дней с момента претензии они только написали, что "рекомендуем проверить еще раз". Получают деньги - а дальше "повезет - не повезет"
Не рекомендую вообще
Хожу в эту клинику уже много лет, кроме того, что много желающих попасть на приём, других нареканий нет :-)
Начали ходить, когда это был единственный салон. Приятно, что до сих пор хранятся все данные. Обслуживание великолепное!
Пришла по ДМС. Конкретно с зубом. В одной клинике сказали - страховой случай, в другой - не страховой. Записалась сюда. Насчитали 19 тыс - не страховой случай. Решила сходить к своему доктору - какая разница, если все равно за деньги. Мне мой стоматолог сказала, что это средний кариес и сделала его за 40 мин за 5 тыс. Показала снимок, который сделали в этой "клинике" - она была в шоке от качества 3D: кривой снимок, на котором ничего не разобрать.
Уважаемая клиника, вы всерьез считаете, что все идиоты?! Мы живем в эпоху соцсетей и огромного выбора. Зарываться не надо!
Уважаемая клиника, не надо сводить все к условиям страховой компании! Врач Саргсян Нарек Каренович вообще со мной не разговаривал. Он только спросил "какой зуб будем лечить?" Он не объяснил ничего, вообще не рассказал, и даже не предложил вылечить другой зуб. Еще раз: Саргсян Нарек Каренович посчитал ниже своего достоинства разговаривать с пациентом! Поэтому такой отзыв!
Пришла по страховой. Была записана на 9 утра, попросили перенести на час дня. Проверили зубы, есть кариес. Врач спросил, какой зуб будем лечить. Я показала. Он уточнил "с эстетической точки?" Да, потому что спереди. Дозванивается до страховой, они отказывают. Врач не спросив у меня, будем ли лечить другой зуб, кладёт трубку. Когда я это выяснила, вернулась к нему, он сказал: "Тут все записывается, как я могу сказать по-другому?" Я спросила, почему он не предложил вылечить другой зуб. На что получила ответ: "Но вы же на этот указали".
Врач просто не хочет работать!
Первые линии мне нравятся. Но вот сотрудники у них работают... столкнулась... даже не уверена, что в следующий раз к ним обращаюсь
Две звезды - это за расположение и менеджеру. Отель расположен в чудесном месте. Номер попался великолепный.
Но бассейн - это дно. Это просто жесть. Меня на субботу записали на 10 утра, не предупредили, что будет в бассейне тренировка. В результате куча детей, поплавать вообще нельзя. Они плавают и по левой, и по правой полосе - правил нет, тренеру на это наплевать. Купель сломалась. Я ходила в сауну. Но потом и дети (без взрослых!) пошли по саунам: вести себя не умеют, толкаются, дверь оставляют открытой. Какая техника безопасности: человек 10 детей и один взрослый (сразу к администрации: двое других взрослых тоже тренировались, а не были тренерами, сама видела, как женщина отдавала деньги тренеру).
Попыталась обратиться к администратору, он сначала пытался сказать, что они деньги заплатили, поэтому имеют право. Когда я уже сказала, что тоже заплатила деньги, он тон поменял, начал предлагать другое время, сертификат... но это уже было не важно, потому что я день распланировала. Можно сразу оказывать услугу нормально, а не пытаться потом подсунуть сертификаты.
Сухой остаток: отель хороший, еда прекрасная, бассейн жесть (около 10 детей и один тренер до добра не доведут!). Дети без взрослых посещают сауну. Я понимаю, что в этот момент родители приносят пользу отелю - сидят с ресторане, но при чем тут обычные посетители?!
