Отвратительное и хамское отношение к клиентам уже на этапе оформления путевки.
Хотели приехать с двумя детьми 2 и 8 лет на восстановление и лечение, позвонили для уточнения вопросов, так оказалось ребенок до 4 лет будто не человек. Персонал санатория никак не определится, можно брать ребенка или нет. Вроде как нельзя официально, но можете его привезти, заплатите за него дополнительно, но прячьте как собаченку от всех, чтобы в столовой и на процедурах не появлялся, кровати и питания для него не будет, сами решайте как прокормить чадо. А если вдруг этот «недочеловек» заплачет неожиданно в коридоре? То боюсь нас в эту же минуту на улицу вместе с вещами и выставят.
Все можно понять, санаторий заточен для людей преклонного возраста, хочется тишины и спокойствия, ну тогда вы за доп плату не предлагайте ппривезти ребенка, запретите совсем въезд, а то еще покусают.
Обидно очень, раньше приезжали к вам и с грудными, и таких проблем не возникало.
П.с. проведите беседу с персоналом о тактичном общении с клиентами
Центр только открылся, а уже столько довольных и счастливых деток! Пусть так будет и дальше, спасибо за ваш труд! Нашему городу не хватало такого центра)
Заказывала для мамы букет, все предпочтения и пожелания учли, вложили открытку с моим текстом. Доставили точно в указанное время, спасибо за помощь в организации сюрприза)
Отходили в наш любимый детский сад «Гнездышко» с 2020 по 2024 гг
Все работники садика очень грамотные, чуткие и тактичные, воспитатели- профессионалы своего дела, находят подход к каждому ребенку, за адаптацию можно не волноваться. Питание на высоте, голодным ребенок не останется. Ежедневно проводятся спортивные, музыкальные, развивающие занятия. Есть бассейн, что тоже очень радует всех малышей. Наши дорогие воспитатели: Лариса Анатольевна и Жанна Александровна сумели найти подход к нашему озорному сынишке и направить его в нужном направлении. Младшего сына без раздумья отдали в этот же сад)💕
Всем советуем ☀️