Ольга Дьякова
3
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
Заказываем пиццу, не первый раз, всегда вкусная и горячая, нареканий ни по доставке ни по качеству товара нет.
Одна звезда вам господа! За ваше ужасное отношение к вашим посетителям, такое отношение лишь бы денег больше заработать, ведите хоть какой либо журнал бронирования ваших мест ! Прилетаем за 2 тыщи км.в 12-том часу ночи , уставшие, хочется уже отдохнуть, а нам перед носом говорят - а у меня мест нет, все занято! Чудестное начало отдыха, забронировали номер за три недели до отдыха, связывались с директором отеля которая подтверждает что бронь прошла , все хорошо, приезжаем а нам -мест нет, а директор в ответ-я не знаю как так вышло! Одна звезда ей что нашла нам номер в своем другом «отеле», еще и на весь период отдыха, что нам категорично не понравилось, вообщем потратили денег на данный откль а жили в гораздо худших условиях и территориально для нас не подходящих! Не рассматривайте его люди если хотите отдыхать и не оказаться в такой же ситуации
Оставим одну звезду только за то что мы обосновались в этом отеле, изначально за недели три до нашего отдыха забронировали на Яндекс путешествиях отель Гранат, связывались с директором отеля она все подтвердила что бронь прошла все хорошо, прилетаем вечером , едем в отель а там нам говорят мест нет, мы сказать что в шоке ни чего не сказать, связываемся с директором а она в ответ - я не знаю как так вышло, на что предложила нам место совсем в другой части города где мы изначально даже не рассматривали эту территорию для отдыха, но что поделать отдых с первого дня портить окончательно не хотелось , пришлось согласиться и нас привезли в данный «отель» где десять раз нам сказали что ключ от двери в комнату не терять, не курить в номере, не пить и не есть, курить на улице, есть пить на общей кухне, ну ок это ладно, зашли в номер, в номере высокая влажность, постельное будто не просушено, вместо одеял какие то пледики тонкие без пододеяльника, что очень смущает, на просьбу выдать еще одну подушку, нам ответили что у них их нет больше , рассчитаны только на каждое спальное место по 1 шт. Ни какого запаса, что очень огорчило, спросив фен, есть ли он с таким одолжением дали его в номер на весь период пребывания будто от сердца отрываю, хотя в описании отеля он был в услугах, но это все ничего, САМОЕ УЖАСНОЕ в номере за неделю ни кто не прибирался, на третий день прибывания сказали управляющей что нужна уборка в номере, хотя бы пропылесосить, на что нам сказали - оставлю пылесос у номера, пропылесосите сами, мы с мужем в шоке, окей взяли пылесос а это одно название, он не сосет от слова соовсем, так и доживали в свинарнике остатки своего отдыха. За неделю на 6 день только предложили сменить нам полотенца что в принципе нас даже больше удивило. Вообщем заплатили 30тыщ за один отель а жили в таких условиях которые и 10 тыщ за неделю не стоят, отель не рекомендуем от слова соовсем!