Написала о своих впечатлениях и замечаниях в вотсапе. Но ответа и комментария так и не получила. Игнор) Ощущение, что мое сообщение просто удалили и не передали информацию руководству.
Что мне понравилось:
1) Очень приветливый персонал, администратор, мастера очень хорошие, приятные. И внешне, и по общению, подаче.
Только из-за этих замечательных людей я решила, что лучше все-таки лично все обсудить)
2) расположение хорошее.
3) дизайн помещения приятный
Что не понравилось:
1) в раздевалке и в туалете нет в наличии уходовых средств для снятия макияжа.
На вопрос- нужно как-то смыть макияж- сказали, что сами смоют, не переживайте.
у меня между носом и губами и вокруг глаз как была косметика - так и осталась… Как панда 🐼
После посредственного снятия макияжа - маску положили и кремом намазали. Поверх косметики.
2) На волосах был лак, расчесывали меня вместе с лаком достаточно долго. Подергали знатно волосы. С одной стороны терпимо, я промолчала, потому что не хотела ни себе , ни людям портить настроение. И мастера - ну ооочень хорошие женщины. Это проблема не в них, а в самой концепции и обучении мастеров.
Я думала, что волосы помоют и будет массаж. Как в других подобных местах. Об этом тоже предупреждений не видела. В общем, к Вам нужно идти без макияжа и с головой без укладки и любых фиксирующих средств. Потому что для волос- это огромный вред при расчесывании с лаком. Волосы ломаются.
3) расчески не одноразовые. Но без чужих волос- это уже хорошо. Вопрос, как их очищают после визита - остается открытым. На них есть следы лака. Застаревшего. И пальцем я протерла ручку- лак с легкостью очищался. И два стайлера- сломаны. С трещинами, повидавшие жизнь и безжалостное использование. Пользовались одним, который на святом духе держится.
В общем, я бы больше не вернулась. Разок - да, но Вам обязательно нужно менять концепцию и обучить персонал правильным уходовым техникам.
Персонал вежливый, внимательный.
Очень понравилась форма бровей. Не больно, безопасно.
Привела маму на перманент бровей, ресниц… в процессе она захотела еще перманент губ))) , а потом и сама успела сделать у Рузанны межресничку)))) парковка на территории ЖК. Салон очень красиво оформлен. Чисто везде. Клиентоориенти рованность на высоте!
Очень красивые модели платьев, заказывала два раза, подписана на инстаграм. Никогда не было проблем с этим магазином, читаю здесь отзывы и удивляюсь... как будто о разных магазинах говорят 😃
Я заказывала последний раз два платья в период распродажи. Даже с учетом того, что ажиотаж был огромный, мне в первый рабочий день позвонила менеджер и предупредила, что сроки доставки могут быть увеличены, но они сделают все возможное, если мне платья срочно нужны. Срочности в доставке у меня не было, потому что я заказывала на корпоратив. И я готова была подождать. Курьер приехал через 4 дня после заказа. Платья отличные, без следов примерки, сели по фигуре потрясающе. Я осталась очень довольна. Спасибо за клиентоориентированность. Очень приятно у вас заказывать.
Прекрасное место, отличные завтраки, вежливый персонал. Особенно приветлив с нами был официант Шах. Рассказал о живой музыке по вечерам и большом ассортименте в меню. Перед Новым годом украшен зал атмосферно)))
Установили рейки, сроки соблюдены. Замерщик- очень пунктуальный, мастер своего дела. Зазор между потолком и рейками невидимый. По цене не было сюрпризов, как рассчитали- так и получилось. Только, подъем оплачивается отдельно, и об этом я узнавала только из текста в счете.. Я донесла до дома их сама. Выгрузили мне у подъезда и уехали. 5 звезд только за замерщика и сборщика (это один человек). Остальное общение и коммуникация с менеджером на четверку)))
Косметолог Галина- лучшая, кто может быть в Чехове! Приезжаю из Москвы к ней на чистки и пилинги. Потрясающий результат после каждой процедуры! Рекомендую!
Супер-салон! На постоянной основе хожу к мастеру Наталье на стрижку, уход и окрашивание. Хочу отметить профессионализм, легкость рук! Хватает результата на 3 месяца. Авторская техника. Рекомендую! А за идеальным маникюром- к Лере. Очень приветливые девушки, добрые, отзывчивые, чуткие, внимательные. Отдельная любовь к Украшениям Киры! Женственные и неповторимые!