попалась сегодня очень грубая особа, ходила за мной и подругой(скорее всего просто потому что мы подростки и смеялись). сделали замечание, что рассматриваем книги и один раз случайно задели книгой полку(ничего не повредив, задели ели ели) но очень грубо с нами начали говорить, попросили без агрессии и в итоге ушли, но в след слышали бубнеж.