А. А.
4
2
подписчика
0
подписок
1,1м
просмотров
На днях я прочитал хорошие отзывы об этом ресторане и 16.02.24 позвонил по телефону, указанному на сайте, что бы заказать столик на вечер 17.02.24. Первое разочарование постигло меня, когда в трубке я услышал что-то типа "Данный номер не обслуживается". Тогда я забронировал столик через сайт. Мне перезвонили, уточнили детали, я сказал, что хочу отметить в данном ресторане свой День рожденья. Согласно рекламе на сайте, в День рожденья ресторан предоставляет скидку 10% на заказ, а также что-то там дарит (то ли торт, то ли вино, но это не важно, прочитаете об этом дальше). В назначенное время я приехал и был повторно разочарован, т.к в холле ресторана было достаточно людно, в гадрероб толпились люди (родители с детьми, какие-то студенты и т.д.), сам гардероб был полностью завешан одеждой, но мы разделись и нас проводили в один из нескольких залов, где за нами был забронирован стол. Следующее разочарование принес сам зал. Он был безвкусно оформлен в тематике СССР: на стенах были изображены тепловозы, комбайны, пионеры и т.д., мебель удобная с претензией на роскошь, но не покидало ощущение, что нахожусь в столовой, музыка не громкая, можно было спокойно разговаривать, но свет холодный и мрачный. Следующее разочарование - туалет. Туалет без разделения на мужской и женский, там, по-моему, 3 кабинка, кабинки большие (можно въехать даже на инвалидном кресле), внутри кабинок есть умывальники, но вот руки вытереть не чем ни внутри кабинок, ни в общей зоне. Нет бумажных полотенец. То есть они были, но кончились и никто за этим не следит. Следующее разочарование - меню. Это надо видеть! 7 или 8 глянцевых брошюр (барное, японское, узбекское, грузинское, мангальное и т.д.). Глаза разбегаются и невозможно выбрать. Разброс цен в меню от 300 рублей и выше. Однако реклама на сайте ресторана говорит о том, что "В пятницу и субботу гуляем до утра! А все меню по 300 рублей!" Забегая вперед скажу, что в итоге даже чашка каппучино 150мл обошлась мне в 350 рублей, фермерский стейк из телятины весьма сильно обгорелый - 699 рублей, а барбекю по-ирландски - 650 рублей (в котором кроме мяса, кстати, содержалось примерно 20% жира, вероятно, для сочности, но мясо от этого сочнее не стало, было жестким и слегка теплым, т.к. на мангале его готовили, видимо, давно, а перед подачей просто разогрели). Чай с облепихой и имбирем стоил 470 рублей и его не хватило даже на то, что бы 2 раза наполнить 2 маленькие чашки. Шоколадный торт с ласкающим слух русскому человеку названием "Захер" тоже оказался каким-то ущербным: в одной порции как должно быть лежала разрезанная пополам клубника из которой забыли убрать зеленый хвостик, а во второй порции была только половинка клубники (видимо вторую половинку сожрал повар, который приготовил данный десерт, или официант, которые этот десерт нес к столу). Последнее разочарование - счет. Никакую скидку ко Дню рождения ресторан мне не сделал (т.к. сегодня только 17 февраля 2024 г., 22 час 02 мин., а мой День рожденья наступит только через 1 час 58 минут)! И подарок в виде торта, вина или, что там они еще обещают, разумеется тоже мне не подарили! Подвожу итог сказанному. Ресторан средней ценовой категории, в престижном месте в центре Москвы, рассчитан на невзыскательного клиента, уровень сервиса ниже среднего, клиентоориентированность плохая, информация о ценах и акциях недостоверная (является серьезным правонарушением и подлежит административному наказанию в соответствии с законодательством РФ). Сразу хочу обратиться к менеджменту ресторана, который будет писать ответ на мой отзыв, не трудитесь приглашать меня снова в свой ресторан и обещать, что в следующий раз Вы все сделаете на высшем уровне. Жизнь слишком коротка, мне нужен хороший сервис сейчас. Вы мне испортили настроение и к Вам я совершенно точно больше не приду. Всем остальным рекомендую прислушаться к моему отзыву и отказаться от посещения данного ресторана. В Москве есть места более уютные, с хорошей кухней и гораздо лучшим отношением к гостям. P.S. Кроме описанного негатива должно же быть что-то хорошее у данного ресторана. Французский коньяк и капуччино оставили хорошее впечатление, видимо, светлая обжарка зерен давала ему мой любимый приятный сладковатый кофейный вкус, но к огромному сожалению, не хотел об этом писать, но нужно это сделать для объективности, даже мой закаленный едой организм не выдержал подгорелого мяса из данного ресторана и овощных салатов, заправленных экзотическими заправками. Ночью болела поджелудочная. Мои гости также жаловались на проблемы с пищеварением.
Купил 12 конвекторов NTherm. В комплектации одного отсутствовали прокладки для накиданных гаек. Еще один был с бракованными гайками, которые просто слетели с парубков конвектора. Теплообменник был возвращен по рекламации на завод. Ответ завода шокировал своим непрофессионализмом: "По отправленному теплообменнику — случай не гарантийный.
Прокладки были в пакете с регул. ножками. А накидные гайки на ТО сточены.Необходимо будет переделывать и красить. Будет выставлен счёт. На кого выставлять на вас или на клиентов?"
За непризнание очевидного заводского брака заводом, за невнимательность при комплектации и недружественность к клиенту ставлю 1 звезду. В настоящее время данный завод завален заказами, срок изготовления около 10 недель, а потому им на клиентов просто наплевать.
Хороший Интернет-магазин с одними из самых низких цен в Москве. Находится в 5 минутах ходьбы от м. Багратионовская, рядом с "Горбушкиным двором" в бизнес-центре на 3-м этаже. В бизнес-центре пропускная система. Очередей нет. Продавцы - приветливые вежливые ребята. Перед покупкой можно вскрыть упаковку и убедиться в качестве товара. Покупал наушники JBL 5690 руб, в сетевых магазинах они стоят 7999 руб. Выгода налицо. Неприятный момент был только один: в четверг вечером я сделал заказ наушников по 5690 руб., в пятницу приехал их оплатил и забрал, а цена в пятницу на них опустилась до 5580 руб. Вообще-то, в таких случаях принято товар отдавать по более низкой цене. Мелочь, конечно, но неприятный осадочек остался. Менеджеры, отвечающие за рекламу обладают забывчивостью, но служба поддержки работает оперативно. Вцелом впечатление от компании на 4+.
Это просто ужас! Работают в том числе через Авито. Кроме продажи хлама занимаются всем подряд, в том числе сваркой. Я заказал у них металлоконструкцию. Оплатил предоплату 50%. Работу они не выполнили, деньги не вернули. Очень жаль, что не прочитал здесь отзывы раньше. На Авито у них около 200 положительных отзывов (видимо сами себе пишут), но по факту все очень плохо у них. Работают, естественно, нелегально: чеки не выдают договоры не подписывают. Остерегайтесь их.
Контакты нашел в Интернете, позвонил, договорился о встрече в этот же день. Общался с Галиной. Требовалось экспертное заключение по оценке ущерба при заливе квартиры. Офис расположен между м. Таганская и м. Курская. Нашел быстро. В офисе подписал договор и оплатил их услуги банковской картой при помощи QR-кода. Через пару дней на осмотр приехал менеджер Андрей, все четко зафиксировал. Экспертизу сделали в течении нескольких дней. Комплект документов меня приятно удивил: экспертиза состояла примерно из 78 листов. Сумма в экспертном заключении рыночная. Все очень понравилось. Андрею обещал, что напишу отзыв. Выполняю свое обещание.