Надежда Л.
5
0
подписчиков
0
подписок
190к
просмотров
Ужасное свинское и хамское отношение к клиентам, которые обращаются в этот сервис по гарантии, такого хамства я если честно не встречала еще нигде. Хамское отношение Андрея из колл центра сервиса, нет абсолютно никакого желания входить в положение клиента и договариваться об удобном для всех времени и в удобную дату для всех дату. Позиция у Андрея из колл центра такая: «мы можем только в удобный нас день приехать к вам и точка, а вы нас целый день должны ждать, это же вам надо, а не нам, поэтому вы под нас и подстраивайтесь, а не мы под вас и нам на вас абсолютно наплевать, не можете в удобное для нас время, тогда до свидание и пошли вон и решайте свои проблемы самостоятельно». Такой был ответ Андрея из колл центра на мою просьбу выбрать удобное для всех время. На мою просьбу соединить меня с руководством колл центра, чтобы как то решить эту проблему - также был отказ в грубой форме….
Придется видимо писать также негативные отзывы на продавца техники - “кухни Мария”, который и продал мне этот дефективный китайский товар - холодильник «Krona» который сломался через 2 месяца, а его гарантийный сервис абсолютно наплевательски относится к клиентам по гарантии. Может быть после многочисленных негативных отзывов продавец «кухни Мария» перестанет работать с этим отвратительным одноразовым поставщиком Krona и их отвратительным сервисом, у которого вся техника дефективная и ломается уже через 2 месяца, а их сервис абсолютно непотребен, впрочем как и их техника.
Отличная оптика с прекрасными и доброжелательными сотрудниками которые помогли мне решении всех моих вопросов, спасибо Вам еще раз за это огромнейшее!
Заказывала у них ванную комнату. Обманщики, исподтишка втюхивают в общий счет дорогие позиции, увидела уже это после оплаты. Менеджер Алина Денисова уговаривала не делать отмену заказа и мы с ней договорились что она сделает мне скидку, только чтобы я не отказывалась от заказа. В итоге заказ мне привезли, а про скидку она тут же забыла. Непорядочные и недобросовестные менеджеры у них работают, включая старшего менеджера.
Ужасно. С момента как они получили от вас деньги, вы им больше не интересны. Не выполняют свои обязательства ни по срокам изготовления мебели (срок ровно в два раза больше чем обещают) ни по сборке. Никогда больше не обращусь в эту компанию
Полный беспредел и халатное отношение к клиентам. Заказала у них кухню не самую дешевую и внесла 100% оплату. У меня был менеджер по продажам Дмитрий. Менеджеру по продажам Дмитрию вы интересны только пока вы не внесли 100% оплату, как только вы вносите 100% оплату, ровно с этой минуты у менеджера включается на вас полный игнор, он просто внаглую сбрасывает все ваши звонки, не перезванивает и ни на какие вопросы и на свои же рекомендации прописанные в договоре от него невозможно получить ответ. Такого свинского отношения к клиентам как у Дмитрия я еще не встречала.
Прекрасный мастер Марджана. Очень понравилась ее тактика. Проработали все мои проблемные зоны на отлично. Буду теперь ходить к ней. Спасибо!
Отличный сервис. В нем работают русские ребята профессионалы, которые хорошо знают свою работу. Оперативно помогли мне устранить проблему в поломке машины Мерседес GLC купе. Ребята очень порядочные и честные, что для меня как для девушки очень важно, так как я плохо разбираюсь в автомобилях. Очень рекомендую, отличный автосервис и люди в нем. Большое вам спасибо.
Все наверное от повара зависит, вчера брала тут ролл филадельфию и было безумно вкусно и рыбы много, а сегодня рыбка грустная, прозрачная и невкусная (((