Анна Диденко
3
0
подписчиков
0
подписок
41,9к
просмотров
Двоякое впечатление
К качеству продуктов вопросов нет.
Но к клиентоориентированности есть.
Заходишь в магазин и в нос бьёт неприятный запах сырого мяса и чего-то ещё испорченного. Этого совсем не ожидаешь. Да и сам магазин похож на склад.
Хотела заказать онлайн. Позвонила, мне сказали, что магазины переполнены и продавцы не успевают отвечать ( идут сутки как мое сообщение висит в мессенджере непрочитанным), но пришла в сам магазин, передо мной был один покупатель и один медлительный продавец. Прождала мин 25, прежде, чем смогла озвучить свой заказ. После меня покупателей не было. Поэтому так и не поняла откуда та дикая нагрузка про которую мне говорили по телефону.
Не могу так же сказать, что продавец была приветлива.
В общем , впечатление,как я говорила, двоякое. В след раз присмотрю другого продавца
Терапевт 2го участка Дзамиашвили Т.З. отвратительный врач. Реакции на жалобы 0. Пришла в январе к ней на приём без талончика, т к запись не открывалась недели 2-1,5. Простояла час в очереди, дождалась, когда все, кто с талончиками пройдут. Зашла. Объяснила ситуацию, что стало хуже, красные сопли и мокрота никуда ге ушли. Попросила отдать анализы и проконсультировать по поводу этих самых анализов. На что получила в ответ, что без талончика она не будет оказывать мне мед услуг. На мои возражения, что талончика к ней нет, отреагировала спокойно. Сказала:"ждите". Пошла к заведующей терапевтическим отделение. Она не особо вникая и даже не смотря на меня , отправила к дежурному врачу, где я простояла еще час, выкашливая красную мокроту и сопли. Интересно вот так получилось. Дежурный врач меня приняла, объяснила. Нашла мои анализы! В электронном справочнике. А не как дорогой мой лечащий врач отправила искать МЕНЯ в куче бумаг. Дала направление на другого врача и НАШЕЛСЯ ТАЛОНЧИК НА МОЕГО ЛЕЧАЩЕГО ТЕРАПЕВТА. Услугами дежурного довольна, но это ненормально! Проще умереть ,видимо, и не мешаться в поликлинике под ногами у таких прекрасных врачей, как Дзамиашвили! А после того как я позвонила в свою страховую компанию и объяснила ситуацию, на меня обратили внимание. И на след день позвонили и предложили талончик к врачу!