Vit P.
3
0
подписчиков
0
подписок
146,4к
просмотров
Анапа Шевченко 63 гостевой дом Марити
При заселении в гостевой дом 09.05.24 отсутствует электро и водоснабжение. Хозяйка обещает, что в 17.00 все будет восстановлено. Мы оформляемся в гостевой дом, не пользуемся услугами, оставляем вещи и уходим. В 23.00 возвращаемся но проблемы не устранены. При просьбе расторгнуть бронирование на нас полились потоки брани, оскорбления, угрозы вызвать полицию, обвинения в том, что мы находимся в частной собственности и не имеем права проходить дальше калитки! Мы пытались обьяснить этой даме, что отсутствие элементарных услуг это повод для расторжения бронирования, возврата уплаченной суммы. На что получили грубый наглый ответ, что деньги не вернет и мы можем выметаться с ее территории. Ни о каких извининиях, попыток решить проблему и вернуть деньги не шло! Был поток грязных слов, угрозы и оскорбления. Гостевой дом мы покинули с полным негативом и без денег! Хозяйка не вернула предоплату и удержала стоимость проживания за половину суток. Мне пришлось в 00 часа ночи срочно искать новое жилье, все это сопровождалось обвинениями в алкогольном опьянении что не соответствовало действительности! Поведение в озяйки возмутительное и наглое!
Отличный центр, вежливые и внимательные администраторы. Предложили и чай и зефир) Удобная электронная запись, указаны все мастера. Интерьер располагает к комфорту. Удобная мебель. Мастер педюкюра Лиана Меликян очень внимательная, вежливая. В работе отмечу аккуратность, стремление сделать все отлично. Инструментарий в стерильных пакетах, обработка проводилась тщательно. Цена ниже чем в окружающих салонах и еще есть 10% скидка на первое посещение. Услугой доволен, рекомендую.