Все очень качественно и оперативно.
Давно пользуемся , очень довольны.
Но, в я Яндексе указан неверный график работы, что огорчает, т.к на выходных не работает, а указано иначе...
К самому заведению, еде и официантам претензий нет! Все супер)
Данный отзыв касается менеджеров, старшего менеджера и хостес. Не имею понятия какие имеются должности у ресторана.
Ситуация произошла 06.07.2023г. примерно по времени 21-30, мы стояли в очереди на посадку с компанией из 5 человек. Перед нами была пара русскоязычные, далее мы и после нас компания из 5 человек местных. Вышел на улицу по его словам "менеджер" стал смотреть сколько стоит народу, в какой компании по сколько человек. Далее сзади нас компания стала перекликиваться с менеджером на местном языке, после чего спустя 3 минуты он их провожает в ресторана другого крыла и осуществляет посадку. На мой вопрос почему так происходит, ответа так и не было, выставили за "дураков". Не один менеджер не смог решить данную ситуацию. Выставили ресторан в ужасном свете... Понятия обслуживание клиента у данной должности отсутствует...
Отель приподносит себя,как 4-х *
По факту же,все иначе: в номере отсутствует набор первой необходимости(гель для душа,шампунь,набор зубной,тапочки,щетка для обуви,шапочка для душа,ватные диски и ватные палочки),так же отсутствует горяча вода.
Питьевой воды в номере в принципе не было.
При включение кондиционера,выбивал автомат,но нам хозяин показал,где его поднимать!
Так же нас попросили,перед входом в отель смыть обувь и ноги от песка,после пляжа...
Стоимость этого всего за сутки 130GEL...
