Русь
Декабрь 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНО , ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ , ГРЯЗЬ И РАЗРУХА . За месяц я забронировала дом «Терем боярина» . Хамство началось ещё за долго до бронирования , когда я сказала , что хочу заранее посмотреть , на что мне ответили «а вам зачем ? Вы либо снимаете либо нет» . Когда я приехала посмотреть , я пол часа стояла и звонила на номер , указанный на сайте , который якобы на связи 24/7 , в итоге мне ответили через выше указанное время . Дом , показали совершенно другой , у нас был забронирован «Терем Боярина» , нам показали «боярские палаты» . К вопросу о компетентности , работающей там администрации , что они даже дома путают . Хотя от меня было несколько раз сказано , что это «терем боярина» . Администратор , была заранее осведомлена о том , что мы приезжаем из другого города . В день заезда за несколько часов до заселения , мне написали о том , что в комплексе нет света . Хотя при личном разговоре нам сказали «у нас такое часто бывает» . То есть администрация и управляющая были осведомлены о наличии проблем со светом , но не позаботились о том , чтобы проживающие в такой ситуации остались СО СВЕТОМ , С ВОДОЙ И В ТЕПЛЕ . Света не было с 15:00 до 19:30 . Как оказалось , что с выключением света сопутствовало выключение воды , соотвественно санузел также не работал. Свет включили на час , потом он снова не работал . Темно было , как в месте , на котором мы сидим , телефоны зарядить негде , связи в доме и на территории нет , дует даже при условии закрытых окон и дверей . В доме был указан номер так называемой «управляющей» , которая соизволила перезвонить около 21:30-22:00. На вопрос , почему у комплекса который принимает гостей , нет генератора , во избежании проблем в таких ситуациях , как произошедшая , что люди без света , воды и связи , она ответила дословно «мы можем вернуть деньги , если вам не нравится , но вы сейчас же съездите из дома» . Время было - поздний вечер , все были осведомлены о том , что мы из другого города , и ночевать нам было бы негде , тем более если они считают себя комплексом отдыха , отдыха никто не получил , из-за безответственности администрации и управляющей , вариантов куда бы можно было поехать , никто не предложил . Если вы хотите себе частный отдых , не ждите , по ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ДОМА БУДУТ ХОДИТЬ ДРУГИЕ ПРОЖИВАЮЩИЕ , ПОТОМУ ИЗ-ЗА БЕЗОБРАЗНОГО РАСПОЛОЖЕНИЯ , ТАМ ЛАБИРИНТ . Спали люди в доме без ключей , то есть мог зайти кто угодно , при заселении никто никому ничего не дал . Мы решили тем же вечером обратиться хоть к кому-то из администрации , думаете мы дозвонились ? Нет ! На телефон не отвечают , хотя на сайте указано , что работает номер 24/7 . Нам пришлось в темень идти разыскивать хоть какого-то администратора , по лабиринтам . Когда мы обратились , она ПООБЕЩАЛА НЕБОЛЬШУЮ СКИДКУ ЗА НАНЕСЕННЫЙ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ при выезде . Утром , при выселении мы также были без света и всего остального , еле как дозвонились до администрации , чтобы выселиться . Объяснили ситуацию и попросили вернуть обещанную скидку . На что другая администратор сказала , что не в курсе , вообще у неё выходной , и сказала , чтобы мы сами звонили разыскивали , хотя она по правилам , какие установлены везде - связующая часть между проживающими и управляющей . В итоге она позвонили женщине администратору с которой мы договаривались вечером на скидку . Та в свою очередь , прикидываясь , что нас не слышит ответила прямым текстом «щас я приеду и устрою им скидку» , далее следовала очередь матерных слов , идущая в нашу сторону . Она очень умело прикидывалась , что не слышит , что мы пытаемся ей объяснить . Муж или кто он ей , сидевшей с ней рядом в телефонную трубку сказал «Да пошли ты их ( матом ) и всё» . НАПОМНЮ МЫ РАЗГОВАРИВАЛИ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ КОМПЛЕКСА . День рождения испорчен , в ответ на просьбу возместить хоть какой-то моральный ущерб из-за их НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ , мы получаем хамство . Договор с вами при заселении никто составлять не будет . И когда мы выселяли , женщина администратор держала договор в руках , и при просьбе посмотреть его , выхватывала у нас из рук . Вопрос о проверке заведения уже поднят . Хамство терпеть в ответ никто не собирается . МИЛЛИОН РАЗ ПОДУМАЙТЕ , НО ОНО ВАМ НЕ НАДО . ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ИСПОРЧЕН . СПАСИБО !!!
Напаспорт
Декабрь 2024 •
5
Решила после обеда быстро сделать фотографию на паспорт , нашла фотостудию «напаспорт» , запись сразу создалась , то есть в любое удобное время можно записаться и никаких проблем . Очень чисто и уютно . Фотография делается быстро , предлагают кофе , воду . Клиентоориентированность 10/10 . Обращусь ещё раз точно !
Кот Шрёдингера
Сентябрь 2023 •
5
очень крутое место , бармены супер . посоветуют , предложат выбор на любой вкус .