Обманывают с датой подачи - переносят на более поздний срок, при требовании вернуть деньги тянут с возвратом объясняя это тем что якобы перечислили и не знают в чём причина. Когда начинаешь ругать их, тогда говорят что договор допускает срок возврата до 20 дней. Не рекомендую данное агенство