Данил Кулинич
15
23
подписчика
0
подписок
2м
просмотров
Постоянно здесь обедаем с коллегами. Очень высокое качество блюд и подача. По сути это ресторан, который работает в режиме бизнес ла нча днём. Приветливый персонал, уютный интерьер и комфортная обстановка. Рекомендую
Из 4х постов работает 2, и так постоянно. Состояние оборудования оставляет желать лучшего, на пистолетах нет защитных насадок. Шланги текут.. Проблема с сенсором на аппарате, про неё только ленивый не писал. Если это франшиза-отзвывайте лицензию, отношение к бизнесу у владельца никакое
Отличный сетевой отель на первой линии с зелёной территорией и прекрасным обслуживанием. Отдыхали мы с 10 по 15 ноября 2024 года. От аэропорта находится отель в часе езды, групповым трансфером дольше соответственно. Приехали мы в районе 8 часов, позавтракали и подошли на ресепшен по поводу заселения. Учтивый администратор сообщила нам, что бесплатно повышает нам категорию номера, что было очень приятно ☺️ Заселение в номер с видом на море произошло молниеносно, не дожидаясь стандартных 12.00. Кроме того, в день выезда нам бесплатно продлили время пребывания в номере до 14.00. Огромное спасибо администрации отеля за лояльность, это очень приятно👍По порядку о гостинице.
1. Территория и пляж. Компактная, очень зелёная и ухоженная территория. Чисто, ничего не сломано, сотрудники следят за порядком. Пляж небольшой, лежаки в основном новые сетчатые. Есть столики, урны и навесы для тени. Присутствует детская зона с песком, огражденная заборчиком. Пирс в отличном состоянии, довольно широкий, оборудован несколькими лестницами для подъёма/спуска в воду.
Вход в море довольно глубокий, мелкая галька на дне. Контингент отдыхающих в основном русские, есть поляки и совсем немного немцев.
2. Номер. Очень небольшой ипо площади, но уютный и достаточный для проживания двух человек. Низкие потолки создают неудобство первые пару дней, потом проходит. Малюсенький санузел, но всё что нужно есть и в отличном состоянии. Сантехника и вся фурнитура в исправном состоянии, чисто. Комплектуется шампунями и прочими пузырьками, есть фен. Единственное, что вызвало негатив-состояние полотенец. Они серые и застиранные для дыр, и это не фигура речи! Кровать в номере довольно широкая, матрас средней жёсткости, четыре подушки в наличии. Постельное бельё чистое, белое в хорошем состоянии. Есть телевизор, холодильник и чайник. Минибар бесплатный, пополнение ежедневно, что очень удобно. Балкончик присутствует, есть столик и пара кресел. Внизу крыша ресторана и вентиляция из кухни, которая гудит круглосуточно. Привыкли на второй день😁. Уборка неоднозначная, несколько раз убирали без мытья пола, пыль не вытирают. Есть куда расти в этом направлении.
3. Питание и бары. Организация питания заслуживает отдельной похвалы. Разнообразно, вкусно, профессионально приготовлено и подано. Есть всегда блюда на гриле, мясо и рыба на выбор. Масса сыров, фруктов, выпечки. Кофе зерновой в автоматах, соки натуральные, чай вкусный. Нет никаких претензий, молодцы! Есть отдельная кофейня, в которой готовят восхитительный кофе в разных вариантах исполнения. Кола, Спрайт и Фанта в бутылках. Соки в маленьких пачках с трубочкой для деток и вода 0.33 в неограниченном доступе. Пиво также в стекле в три сорта минимум, есть орешки и чипсы. По поводу качества алкоголя сказать не могу не пью, но никого с отравлением не встречал. В ресторане есть детское меню, с детским питанием в баночках. Есть мороженое, несколько сортов и натуральные соки в ассортименте.
4. Персонал и общие зоны пребывания. Все без исключения сотрудники приветливые, вежливые и улыбаются. Ни разу за 6 дней не столкнулся с хамством, безразличием или неготовностью помочь. Весь персонал вышколен, в чистой униформе занимается своим делом не мешая отдыхающим. Уровень сервиса высокий, поверьте мне есть с чем сравнить. По всей территории отеля, на пляже и в номере ловит вай-фай. Сигнал очень хороший везде. Никаких проблем с интернетом не возникает: смотри кино, слушай музыку, работай. Супер!!!
Неоднократно посещал небольшой спортзал, который находится на минус первом этаже. Весь необходимый инвентарь для поддержания формы и сброса лишних калорий присутствует. Отличная спа зона, с раздевалками и бассейном. В ней есть хамам, джакузи и сауна. Также специалисты при отеле занимаются массажем и банными процедурами за дополнительную плату.
5. Анимация и развлечения. Каждый вечер в амфитеатре проводится минидиско с детьми, а после живая музыка. Есть горки и бассейн с подогревом, возле него работает детский клуб.
Итог: Akka Alinda 5* отличное место для релакса и отдыха. Отель семейный и очень тихий. Сюда хочется вернуться🤗
Обратился с заменой клавиатуры на ноутбуке, в других сервисах Курска отказывались помочь. Ребята сделали за полчаса(!!!) Очень вежливый администратор девушка, квалифицированные мастера, смс информирование, сопроводительные документы. Всё на высшем уровне! Желаю процветания вам и вашему бизнесу 🤗
Когда то здесь был качественно другой уровень и концепция отдыха. Отель находится в очень хорошей локации. На улице Багратиона нет людского и автомобильного трафика, очень тихо и спокойно. У отеля огромная территория, на которой много зелени и деревьев. За всем буйством этим ухаживают. Детская площадка есть, но новая её часть закрыта для посещения и обмотана сигнальной лентой. Есть бассейн и зона с лежаками возле него. Также на территории есть большая автостоянка. Все здания и обстановка выполнена добротно из мрамора и дерева. Дорогая и качественная когда-то мебель, фонтаны. Но всё это не видело ремонта по ощущениям лет десять. Кое-где не горят лампы, системы кондиционирования выходит из строя в пик жары, в номере ковролин затёртый до невозможности.
Что касается сервиса это отдельная тема. Сотрудники на ресепшен не улыбаются, некомпетентны и зачастую просто отсутствуют на рабочем месте. Многие вопросы приходится решать через администратора Викторию путём написания сообщений в ватсап. Она реально занимается объектом и всегда отвечает на запросы. Ощущается нехватка персонала. Уборка за 10 дней представляет из себя забор мусора и протирку пола в ванной. Всё. Полотенца пояжные мы получили по запросу, через два дня пребывания.
Номер наш находился на 6 этаже второго корпуса, с балкона открывается шикарный вид на море и горы. У отеля есть часть пляжа, путь до которого меньше 200 метров проходит в тени винограда. Лежаки и бунгало на пляже доступны бесплатно по браслетам отеля. Браслетов кстати при заселении хватило не всем, хостес сослалась на их отсутствие. Море очень чистое, линия пляжа широкая и чистая. Прямо на линии пляжа находится очень корпус отеля Морской. На первом этаже корпуса находится ресторан Багратион, который когда то был создан в стиле дорого-богато. Вся мебель и предметы интерьера внутри из натурального дерева, большой зал.
По питанию-вкусно, но скудно и очень странно организовано. У каждого номера есть закрепленный за ним стол. Завтрак и обед по времени занимают 1.5, а ужин 1 час. Жёсткий тайминг) При этом на раздаче задействованы два сотрудника, которые в таких временных рамках пытаются работать быстро, но не справляются с трафиком. Очередь в которой надо постоять 10 минут это обычное явление. При этом повторюсь ребята работают хорошо, но их просто не хватает на такое количество отдыхающих. По питанию скудность предложения полностью перекрывал гений повара. Ооооочень вкусно и питательно, никогда не было изжоги и проблем с желудком. Объективно не хватало сладостей и натурального кофе.
Что касается контингента отдыхающих это семейные люди и пенсионеры. Не зря отель носит название пансионат) Анимация либо не работает, либо это детская дискотека на сорок минут. Музыки вечером нет, после 21 жизнь замирает. На территории когда-то работали три бара. Один возле бассейна, винный погреб и седьмое небо. Ни один из них не работает сейчас, поэтому приходится в поисках развлечений выходить за территорию отеля. Хотя при грамотном бизнесовом подходе и таком ресурсе можно организовать всё на территории и получать дополнительные доходы. Очень мощная некогда Виктория сейчас очевидно слабеет с каждым годом. Жаль, в неё можно вдохнуть вторую жизнь и раскачать там действительно классное место для отдыха и увеличить поток отдыхающих. Хочу отметить что ценник на 9 дней, 10 ночей на 2 взрослых и 2 детей практически на берегу моря с питанием составил 180 000 р. по состоянию на июль 2024 года. Обращаюсь к владельцу гостиницы-если провести реновацию, решить проблему с недостатком персонала в ресторане и клининге, допилить концепцию развлечений на территории гостиницы-уверен, ценник поднимется незначительно. При этом качество отдыха изменится существенно и вы получите постоянную клиентскую базу. Все ресурсы для этого есть, желаю вам меняться к лучшему! Надеюсь до новых встреч!
Лучший пляж в Курске. Есть деревянные лежаки в свободном доступе, туалет и душ. Кабин для переодевания достаточно. Также много лавочек, детская площадка и т очки общепита. На территории продают неплохой шашлык, кукурузу, напитки и мороженое. Вход в реку пологий, расчищенный. Есть прокат лодок. Место для парковки автомобилей за территорией пляжа предусмотрено. Из пожеланий-заменить поломанные лежаки и уделить внимание чистоте. Под вечер мусорки битком, бутылки и пакеты валяются рядом. Плата за вход чисто символическая 70 рублей.
Управляющая компания не занимается ремонтом территории и подъезда от слова совсем. Убитые лавочки и дороги во дворе. Ступени во дворе разрушены, пол в подъезде также требует ремонта. Ворота во двор не работают с зимы. Из условных плюсов-иногда моют пол в лифте и подъезде. Льва Толстого дом 14.
Интересные решения в интерьере, отличная детская комната с аниматором. Детская комната укомплектована интерактивными играми и видео приставкой. Дочка была очень довольна. Немеого некомфортный выбор в электронном меню, в которое входишь по куар коду. Я люблю полистать бумажный вариант. Имхо.
Что касается кухни, всё очень вкусно и сытно. Супруга заявила, что нигде не ела вкуснее Цезаря. Классная подача блюд с разделением посуды на взрослую и детскую аудиторию. На донышке детской тарелки были нарисованы зверята, а ложка была а виде карандаша. Единственное, что смутило-подача лепёшки в целлофановом пакете. Без блюдца, просто в пакете) но этот казус не испортило впечатление.
Мощное место, особенно вечером виден масштаб и раскрывается задумка комплекса. Когда под декламацию стихов полыхает огнем подсветка-мурашки по коже. Гордость за наших предков 💪🇷🇺
Полное несоответствие цена-качества блюд. Уровень еды-столовая, но никак не Ресторан. Простая лапша для ребёнка пересоленная, борщ подают с какими то пирожками-чебуреками. Карбонара приготовлена из обычных макарон со сливками.. Картофель фри подан как в Турции со шведского стола.
Детская зона, которая есть в описании-не работает. Апафеозом всего этого был волос в еде. Администратора мы не дождались, никто не захотел с нами общаться. К бару претензий нет, очень вкусный без алкогольный коктейль. Бармен приветливый, вежливый. Рекомендую руководству и собственнику обратить внимание на происходящее
