Евро-пласт
Август 2023 •
2
Обращался в прошлом году в данную организацию. По демонтажу старого у установки нового окна к ребятам никаких вопросов-сделали все быстро и вовремя, даже мусор за собой убрали. Окно на гарантии 1 год, через 11 месяцев просела створка окна. И вот тут начались проблемы - на мои звонки по номеру 79-30-30 по гарантийному случаю мне отвечают что свободных мастеров нет(типа отпуска и загруженность на работе). По итогу на регулировку так никто не приехал, поэтому такая оценка и неприятные впечатления от менеджеров на телефоне
Казань-Тур
Сентябрь 2022 •
2
Моя общая оценка за три экскурсии от данной организации «Казань-тур». Первые 2 экскурсии (обзорная по городу Казань и вторая Раифский храм + Свияжск) прошли отлично. К организации вопросов не возникло, экскурсоводы знатоки своего дела ( отдельное спасибо Елене за обзорную экскурсию). И все шло отлично, собирались с женой съездить в Йошкар-Олу, я забронировал места и дождался подтверждения от администратора. Но уже на следующий день на месте посадки в автобус выяснилось что не всем хватает мест. Помимо нас в автобус не попало ещё 3 человека ( в общем 5 туристов остались на улице). Толком ответить из-за чего возникла такая ситуация администратор не смогла (скорее даже не захотела) и мы вернулись в отель с испорченным настроением. По пути в гостиницу все-таки забронировали тур в Марий-Эл от «Экскурсионный Сервис Казань». Такое со мной происходит впервые - ни разу не было такого чтобы после брони мест в автобусе этих самых мест не хватило. Больше никогда не обращусь к данному тур оператору. По итогу оценка должна быть «1» но поставлю «2» в общем только за 2 первые удавшиеся экскурсии.