Кристина Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
4,6к
просмотров
Очень атмосферное место, вкусные настойки и сендвичи, персонал милашки, придем обязательно еще раз🫶🏻
Начну с того, что заведение очень классное, звук отличный, коктейли вкусные, также официанты милашки, с их стороны обслуживание шикарное.
Нооо, что испортило настроение с самого начала, так это встречающий персонал ( не уверена как правильно их называть хостес/ администратор)
У нас был забронирован столик на 5 человек, мы пришли, нас встретила одна девушка, провела за столик, нас посадили и уже дали меню. Потом подходит другая девушка, и говорит что это не наш стол и она не знает,кто нас сюда посадил. Нас пересаживают за очень маленький стол посередине танцпола , который явно не рассчитан на 5 человек. После моих возмущений, нам предложили подождать пока освободится другой столик и сесть туда. Почему мы должны ходить от одного столика к другому, когда заранее была бронь?
Очень не понравились хамские ответы девушки Александры, вместо извинений и решения проблемы , мне сказали « так заплатите 20 тысяч, вместо 12 и сядьте за тот столик».
А можно было бы просто извиниться, и вежливо решить эти проблемы, или на крайний случай сделать хотя бы комплимент за неудобства.
Никакой клиентоориентированности, разберитесь с этим, надеюсь такого отношения больше не будет, хотя бы к другим гостям вашего заведения)
Отличное место, много разных направлений, каждый найдет себе по душе☺️
Каждая тренировка проходит в красивых залах с прекрасными видами
Всем советую к посещению!!!