Полина Кушнерова
2
0
подписчиков
0
подписок
20,5к
просмотров
‼️ Очень надеюсь, что этот отзыв заметят и примут меры.
Начнём с того, что мне уже исполнилось 18 лет. Соответственно, я перестаю относиться к этой поликлинике. Однако за два дня до моего дня рождения моей маме позвонила медсестра и сказала, что мне нужно пройти всех врачей, иначе мою карточку не передадут во взрослую поликлинику. Два дня на всё: хирург, невролог, лор, доврачебный, анализы. И это при том, что был самый разгар сессии, а так же эпидемия гриппа. Тем более толщина моей карты удивляет всех. Думаю, там было достаточно информации от всех врачей, чтоб передать ее в новое учреждение.
Талоны к специалистам взять невозможно, тем более за два дня. В чем смысл вашего сайта, если на нем не всегда указано правильное расписание, а также нельзя заказать талон?
Таким образом, начала я проходить врачей уже после сессии в 18 лет, конечно же. И, как это неудивительно, меня никто не принимал, ссылаясь на то, что совершеннолетних не обслуживаем.
В те дни у меня очень болело ухо. Но ни во взрослой, ни в детской меня обслужить не могли.
Отношение персонала просто ужасное. Постоянно с такими наездами, как будто я куда-то не туда попала. Отдельная история - регистратура, где банально ничего не слышно из-за посторонних звуков и криков. А женщина из регистратуры говорит настолько не вовлечённо, аж такое чувство, что с кем-то другим разговаривает. Опять же, решите проблему с этим, просто невыносимо было заказывать талон, когда такой тихий звук. Не знаю, почему об этом все молчат.
Насчёт заказа талона по телефону тоже можно сказать многое. Бесконечные очереди на одного человека? Интересно, конечно.
Несколько дней меня гоняли с моей карточкой, но теперь, я надеюсь, она во взрослой поликлинике.
Прошу принять соответствующие меры в отношении детского хирурга Сивца Дмитрия Михайловича.
Во-первых, пришел на прием с опозданием. Половина приема состояла в том, что просто заполнялись бумаги других пациентов. Никакого внимания на меня, ничего. Но главное - некомпетентность в высказываниях. Дмитрий Михайлович назвал меня "кривой и косой". Так отозвались о моей спине и жалобах на боль в плече. Как-то не похоже на медицинские диагнозы. Никаких мер предпринято по лечению не было. Я считаю, что вообще нужно писать жалобу на таких людей, но ограничимся отзывом, надеюсь.