28.02 в первой половине дня посещали магазин. Были впервые, первое впечатление хорошее, сотрудники здороваются, предлагают помощь. Но как поднялись в отдел штор, просто офигели. Маты отовсюду от сотрудника(видимо начальник),девушка блондинка с короткой стрижкой, орала матом на подчиненных, почему трубку не берете, почему это не так, то не так. И все это в грубой в форме. Было слышно на весь этаж. Очень неприятно было находится и это выслушать, очень жаль сотрудников, что у них «такой» руководитель. Считаю такое поведение неприемлемым не только перед покупателями, но и в принципе
Отвратительная работа сотрудников консультантов
Сначала сотрудники решали между собой кто же пойдет мне показывать Алису, ладно разобрались.
Зная, что придет клиент , даже не удосужились протереть колонку от тонны пыли. Ничего не знают, на мой вопрос как давно колонка стоит на витрине , ответ «как вышла». Вышла откуда ????
Девушка не понимала , как отвязать ее от аккаунта Яндекс плюса , заставила ждать каких то представителей Яндекса, собрала вокруг себя кучу сотрудников, после чего мы развернулись и ушли без покупки.
08.01.2025 15:20
Стояла ждала консультанта пока освободится с клиентом, спустя 15 минут заходит ещё покупатель, второй консультант выходит со склада и идет к покупателю который пришел позже меня и сразу был обслужен. Нормально это вообще ? 2.12.24 около 12 дня. Больше ни ногой
Получала карту , сотрудница рыжая спорила при мне кто из них будет меня обслуживать. Матерится не стесняясь клиентов. В следующий раз позвоню на горячую линию. Зачем вы их с КБ набираете ?
Персонал не здоровается никогда, с таким лицом будто к ним домой пришла , чек оставляешь на 1,5к минимум а отношение скотское. Кофе сплошная горечь , а ценник как в столице