Елена Пыльская
7
1
подписчик
0
подписок
55,5к
просмотров
Оптимальное расположение, чтобы насладиться центром города, приветливый персонал, уютные номера, вкусный завтрак
Для меня Анна просто находка, каждый раз делает хорошо, но при этом каждый раз по-разному
Хочу отметить пунктуальность доставки и качество шаров - неделю простояли в идеальном состоянии
Именно этот ресторан сети Тануки мне нравится больше всего: почему-то здесь роллы намного вкуснее, чем в других заведениях этой сети, ну и хорошее обслуживание: приятные и ненавязчивые официанты
Отдыхали 27-29 сентября впервые в этом отеле. Понравилось все от встречи на реуепшн, до питания, развлечений и посещения спа. Единственное пожелание к администрации все таки ограничить передвижение транспорта по территории, действительно при прогулке с детьми все время приходилось уводить их в сторону
мной был сделан заказ, я пришла его получать 16 сентября, в его составе были товары, которые на текущий момент висят в моем личном кабинете как неполученные. фактически на момент получения товар был выдан частично, а одно наименование, а именно шнурки менеджер не смогла найти и попросила время на поиски, сообщив, что уведомиит меня о результате. ни на следующий день, ни до сегодняшнего дня я обратной связи от сотрудников пвз не получила, тем не менее деньги с меня были списаны, в том числе за неполученную позицию. мне пришлось идти лично выяснять, что с моим товаром. на месте выяснилось, что руководитель пвз работает дистанционно, решать со мной вопросы не будет, бросила трубку. менеджер на выдаче вообще заявила, что отказывается меня обслуживать. По мнению сотрудников за их безалаберность я должна дважды заплатить за товар, а потом еще и самостоятельно писать письма в служба поддержки и просить вернуть дважды списанные деньги. Я такого бреда просто не понимаю, при этом сотрудникт оказывается пошли мне на уступки, на какие интересно? Не советую к посещению данное место
