Мой отзыв не про само заведение, если туда прийти и покушать, так все нормально.
Мой отзыв посвящается доставке и ужасному уровню развития поддержки потребителя.
Сделал заказ - не привезли мою большую картошку фри, казалось бы рядовая ситуация для любого заведения, решается одним звонком, но не во Вкусно и точка
Позвонил на номер, там сказали писать в приложение, там потом тебе придет письмо ТОЛЬКО на почту с ответом в течении 10 ДНЕЙ, до 10 дней ждать ответ на почту из-за картошки??? Очень удобно, нет слов, какая почта, тут что 19й век?
Сделайте нормальную live поддержку, с роботами,нейронами, индусами, та все равно, пусть отвечает полчаса, но то что у вас сейчас - это просто прошлый век.
Вы же подражатели одной из величайшей франшизы на земле, и у вас поддержка и решение таких вопросов...через почту только, мрак
Магнит
Март 2024 •
2
Ждал открытия магазина как праздника, но он длился недолго, цены завышены, скидки ещё более призрачные чем даже в соседнем магните, ценники постоянно не на месте, берёшь по одной цене, на кассе уже другая(конечно же дороже), кулинария до 7 вечера уже почти не доживает, выбрать есть мало из чего.
Ну и вишенка на торте...персонал...его как-будто в спешке собрали из обиженных на мир людей, грубые, общаются как с собаками, я лучше куплю что-то на сто рублей дороже чем подойду разговаривать с этими кислыми лицами, при чем это не один человек, а много сотрудников.
Автокассы глючат, купоны не применяются, ленты на обычных кассах периодически не работают
И это отзыв на основе того что я плотно хожу туда с открытия
Я точно могу уже сказать, что маленькая, захолустная пятёрочка возле этого магнита, которая чуть больше ларька - место лучше и душевнее, где работают люди, а не как будто никому ничего не надо, я отныне буду ходить туда или ещё куда-то
+ звезда за дешёвое кофе из автомата, побродить за покупками под кофеёк приятно...было бы, если б магазин был нормальный