Екатерина Шпалова
4
0
подписчиков
0
подписок
46,8к
просмотров
Была в пункте выдачи по указанному адресу 12 марта 2025 года около 18:30. Зашла в офис, поздоровалась, спросила, могу ли я сейчас получить заказ (на диванчике сидели два молодых человека).
Работали 2 сотрудницы: одна упаковывала заказ (знаю ее, уже давно здесь работает), вторая - стажер.
Остановлюсь на последней. Вернее, ее хамском поведении. Она прекрасно слышала, что я поздоровалась, но вместо вежливого ответа я получила игнор и надменное выражение лица.
Бейджика у нее не было, поэтому опишу ее внешний вид: взрослая мадмазель 50 лет с химической завивкой. Посмотрела на меня, как на кусок чего-то зловонного, и отвернулась.
Затем, когда все же очередь дошла до меня, разговаривала сквозь зубы, смотрела исподлобья. Вероятно, действовала по принципу «раз молодая девушка, значит можно ей нахамить».
Впечатления от посещения пункта выдачи отвратительное. Никто от вас не ждёт реверансов и милых улыбок, дорогие сотрудники. Просто соблюдайте формальные правила общения и не хамите, и тогда мир станет чуточку добрее.
Несколько раз была у мастера Кристины, и результат получался замечательный. Грамотный, а главное вежливый мастер.
Видимо, руководство салона решило расширить штат и нанять нового сотрудника. Утром 23 января 2025 года мне «посчастливилось» попасть к парикмахеру Елене. Свою работу она сделала, но с каким видом…
Сложилось впечатление, что я школьница, которую оставили после уроков за дурное поведение. И, вот, «завуч по воспитательной работе» Елена начинает меня отчитывать.
На ее вопрос о том, как часто у меня выпадают волосы, я ответила, что каждый месяц в умеренном количестве. Тогда «милая» парикмахер показала мне несколько спутанных прядей и надменно заявила: «Это не умеренное количество. Это очень много». Сказать по правде, я опешила и не смогла ничего возразить.
Затем, перед тем как перейти к стрижке, Елена спросила, сколько сантиментов убирать. Я ответила: «2 см». Она попросила показать на пальцах. Ее просьбу я выполнила, на что получила еще один грубый ответ: «Вы считаете, что это два сантиметра? Серьезно?».
Решив, что игнорировать хамство не стоит, я воскликнула: «У меня нет в руках линейки. Отрежьте столько, сколько я показала».
Кроме того, незадолго до начала стрижки, она поинтересовалась у мастера Кристины, можно ли считать мои волосы густыми. Интересно, как может профессионал не понимать, какой волос является густым, а какой - нет. Вероятно, Елена была самой «примерной» ученицей на своем курсе.
Резюмируя, хочу сказать, что финальный результат меня устроил. Но отмечу, что ничего сложного я не попросила - просто отрезать секущиеся кончики по прямой.
Не понимаю, почему в салоне держат такого грубого человека. Даже если я не понравилась ей по какой-то причине (хотя я просто пришла и ничего дурного ей не делала), это не повод так себя вести. Или Елена думает, что если посетитель младше 35 лет, то обращаться с ним можно, как с недоразвитым ребенком?
Словом, дорогое руководство салона «Кристи», если вы не хотите, чтобы от вас уходили клиенты, примите меры. Такая хабалка может запросто лишить вас выручки.
Была вместе с мамой в «Сицилии» на Навагинской (Сочи) 1 ноября. Честно говоря, остались неприятно удивлены. Неоднократно посещали это место и заказывали еду на дом, и в большинстве случаев все было хорошо. Но, наверное, 1 ноября работал повар, который делает свою работу спустя рукава. Заказали горячие роллы «Аляска». Рыба старая внутри, а сами роллы нарезаны большими «шмотками». Такой огромный кусок просто нельзя положить в рот.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего: попросила девушку принести нам 2 стакана воды к вину, а она крайне настойчиво пыталась мне «втюхать» бутылку с водой. Только тогда, когда я в четвертый раз сказала, что мне просто нужны 2 стакана с обычной водой, до нее дошло.
Чудесное место: очень уютный интерьер, прекрасный вид из окна, ненавязчивая музыка. Были в кафе вместе с мамой. Заказывали шашлык, и оказались приятно удивлены: он оказался гораздо вкуснее, нежели в тех местах, которые позиционируют себя как шашлычные. Также очень понравились мохито и клюквенный морс. Блюда приготовили из качественных и вкусных продуктов. Кроме того, хотелось бы отметить обслуживание. С нами работала официантка Марина, очень приветливая и доброжелательная девушка, спасибо ей большое.