Настя К.
6
0
подписчиков
0
подписок
5,9к
просмотров
Хожу в эту студию с самого открытия, все очень нравится. Особое спасибо хочется передать Стюше за ее профессионализм❤️
Хочу к девочкам с самого основания, безумно им благодарна и советую всем своих близким и знакомым!❤️🫶🏻
Приходим в заведение уже 3 раза, но 02.02.2025 были шокированы и расстроены.
Во-первых, ожидание официанта было в районе 15 минут, а еще к тому же мы просили хостес 3 раза, чтобы она позвала официанта, сделали заказ, ожидание заказа было 35 минут, счет ждали тоже 15 минут, так же напомнив об этом 3 раза хостес.
Мы прекрасно понимаем, что большой поток людей, но об ожидании можно было предупредить или же хотя бы извиниться, так как люди , которые пришли раньше нас были уже с едой и напитками.
Во-вторых, встретили нас очень недобра душно, мы бронировали стол заранее, да, конечно, мы не предупредили, что нас будет не 4, а 5 человек, но не думали, что в таком заведение это будет проблемой.
В-третьих, приборы были грязные, особенно ложки, которые подали с сахаром к кофе, а так же салфетки на которых лежали приборы, были тоже грязные.
Еще хотелось бы добавить, что наши вещи были потеряны хостес, хотя висели в гардеробной с номерками.
Хостес попросила пройти с ней в гардеробную для того, чтобы их найти. Увидев то, что одна наша куртка просто валяется.
К сожалению, были очень шокированы и огорчены, что на данный момент такое обслуживание.
Написали свой отзыв лично в WA, а в ответ получили, что ожидайте пока с вами свяжется менеджер, прошли сутки, но еще никто не связался, так как в воскресенье у них выходной. О котором тоже могли предупредить, что с вами свяжутся в рабочее время.
Ужасный персонал и обслуживание!
Концепция и еда восторг, но негатив это все перекрывает.
Замечательная студия!
Ходили с подружкой на мастер-класс по лепки из глины. Нам все очень понравилось. Обязательно придем еще раз🫶🏻
