Приехали на стрижку со шпицом. Сразу при записи сказали, что шпицу 11 лет, чтоб помягче. Раньше там работала грумер Вера и мы ходили к ней и все было хорошо. В этот раз нас приняла хозяйка салона. Мало того , что шпиц постоянно скулил, она как мясник чесала его, так еще и когти обрезала до крови 3 штучки.За ушами не вычесали и похоже не помыли . Ноги моей там больше не будет.