Mama roma
Декабрь 2024 •
1
Обслуживание отвратительное. Заказали супы - было вкусно, официанту об этом сказали и он порадовался. А когда были вопросы - он уже не выслушивал нас. Как зовут не знаю, он не представился в начале. Карбонара приготовлена без сыра и бекон в ней не поджарен, о подаче пармезана в пасту отдельно нас не предупредили. Официант не стал разговаривать и ушел. По просьбе рассчитать нас официант спросил есть ли карта, мы сказали, что поищем ее. В итоге карту нашли, принесли счет и сказали, что «уже поздно, скидку мы вам не можем провести». Где клиентоориентированность? Почему сотрудники, которые общаются с людьми, не могут ответить на обычные вопросы и просто выполнить свою работу? Раньше мы всегда приходили и с удовольствием возвращались в ресторан. После сегодняшнего визита нет желания даже доставкой пользоваться.
Тётка Фишер
Январь 2024 •
5
Заведение очень понравилось. Еда вкусная, быстро приготовили. Борщ с пампушками, чесноком и слалом - самое вкусное 🤤👍🏻 настойки тоже хорошие. Персонал приветливый. Мы ушли сытые и довольные
Круассан
Январь 2024 •
1
Очень долго несут еду, которую в среднем можно приготовить за 20 минут максимум: круассаны и десерты (они на витрине есть), шпинатные оладья с рыбой, и 4 кофе. Пока несли еду - кофе остыл, т.к. прошло 40 минут с момента заказа. Мы были компанией из 4-х человек, у всех еда была не вкусная, один сладкий круассан только понравился. Меню красиво оформлено, но половину позиций нет в наличии.
Шанти озеро
Август 2023 •
4
Отдыхали в Шанти Озеро в изумрудном домике первый раз. На День Рождения дали скидку на проживание, что очень приятно. Снимать домик на 1 сутки для нас оказалось мало, хотелось остаться ещё, но не было возможности. В целом всё понравилось: в домике чисто и аккуратно, есть всё необходимое для проживания (микроволновки не оказалось только). Между цветными домиками хорошее расстояние (в летнее время на соседей не обращаешь внимания, много деревьев). Большая территория для прогулок, есть озеро, аренда лодок и сапов, так же на территории есть большой загон с оленями, на которых можно посмотреть вблизи. Сняли звезду за: - По приезду мы воспользовались кафе. Из посетителей мы были одни. Заказали 2 супа уха по-фински. Нас предупредили, что время готовки 15 минут, поэтому мы остались подождать в кафе. На деле оказалось, что суп мы ждали 35 минут, что немного огорчило. - Цветные домики находятся в тени леса и озеро из цветного домика не видно. До пирса нужно немного пройти, буквально 1 минуту (не критично, но вид хотели на озеро, поэтому выбрали Шанти озеро, а не Шанти лес). - Если арендовать лодку, то с пирса на нее не забраться, придется мочить ноги и залезать/вылезать из лодки с берега (у берега, кстати, очень мелко) - За всё время нашего отдыха 2 раза отключали электричество и воду, минут на 20-30. - Купель сказочная, но удивило то, что вода для неё набирается из озера. Планируем приезжать отдыхать ещё, очень хотим попробовать купель зимой.