08.03.2025 пришла в пункт, чтобы забрать блузку. Оператор потребовала представиться и предъявить паспорт. Я предложила ей отсканировать штрих-код (для экономии времени), дама сообщила, что не умеет им пользоваться. Я назвала свою фамилию и предъявила паспорт, оператор начала вносить данные моего паспорта на неизвестный мне ресурс. Я убрала паспорт, так как в условиях доставки Авито указано - предъявление паспорта, для идентификации получателя, о чем у меня есть чёткий ответ поддержки Авито. Когда я указала оператору на это нарушение и попросила её представиться. Дама назвала себя Натальей, фамилию сообщить отказалась. В течении всего разговора оператор вела себя очень грубо, неуважительно и выщывающе.
Хочу привлечь внимание администрации к вопросу утреннего въезда /выезда из дворов д. 45 к3 и 45к4. Машины Ваших поставщиков блокируют выезды, люди вынуждены объезжать, терять время, опаздывать на работу. И в другое время Ваши поставщики паркуются так, что невозможно въехать, иногда просто перегорадивают въезд! Решите, пожалуйста, этот вопрос!
Добрый день! Сразу оговорюсь, что к качеству продукции и обслуживанию в зале и на кассе, претензий нет. Тройку поставила, дабы привлечь внимание руководства к следующему моменту. Утром, мы с подругами завтракали у Вас, в зале, который находится слева от входа. Обычно там в углу стоят пластиковые контейнеры/ящики. Ваша сотрудница (Мадина, так она представилась), вышла в зал и стала очень шумно составлять контейнеры, а затем трястичехлом (который до этого лежал на полу) и накрывать им контейнеры. Я сделала девушке замечание, что здесь люди едят и пьют, и трясти грязным чехлом рядом с продуктами - недопустимо. Вместо извинений, услышала грубый ответ, что ей надо упаковать контейнеры, так как скоро за ними приедут. Честно говоря, остался неприятный осадок, от этой ситуации.
Очень приятное место! Душевная атмосфера, ненавязчивое обслуживание, отличный сервис! Кухне, отдельный респект - очень нравится тыквенный суп и карбонара, рекомендую! Ну, и конечно - десерты, всегда свежие и ооооочень вкусные, перепробовали все!
Были в этом заведении вчера - 10.09. 2024. Разочарованы! Две звезды снимаю за сервис: 1. попросила официанта о одновременной подаче блюд, принесли сначала мне с дочерью, через 10 минут, нашим друзьям. 2. Грязные тарелки убирались со стола крайне редко. При том, что зал (на втором этаже) был практически пустой, было занято ещё 2 столика:девушка с ноутбуком, и молодой человек. 3. Когда моя подруга спросила у официантки о наличии чистых приборов (грязные тарелки с грязными приборами находились в руках у официантки), официантка предложила ей взять грязные приборы с тарелки. 4. ВСЕ блюда, которые нам подали - чебурек, хвчапури, острые криветки и картофель-фри были чуть тёплые. Ещё раз обращаю внимание - в заведении нет полной посадки - на втором этаже 3 столика (включая наш), на первом этаже - такая же ситуация. Почему блюда холодные - не понятно.
Для заведения, расположенном на Невском проспекте и являющемся, в какой-то мере, лицом города - просто непозволительный сервис.
Отмечала юбилей в "Кебаб-хаус", высочайшая похвала Шефу Георгию и всему коллективу!
Все блюда - необыкновенно вкусные! Все свежее, продукты качественные, сервировка и подача блюд - шикарное, отношение порснала внимательное!
Новый салат с фасолью - сказка, мои гости были в восторге! Креветки, салат с авокадо и салат с кальмарам - нежнейшие, таят во рту! Хачапури - не оторваться!
Шашлык и юля-кебаб - сочные, нежные, ароматные!
Искренне благодарю Георгия за теплое, внимательное отношение, за идеальный праздник, проведённый в Вашем замечательном ресторане!