Посещаю клинику не первый раз - удобное расположение, внутри всегда чистота, красота, приятный и отзывчивый персонал.
Очень дружелюбное отношение ко всем клиентам.
Отдельное спасибо Анне Александровне Кривоносовой, очень внимательный специалист, любые вопросы подробно разъясняет. Рекомендую!
Сотрудник пвз сообщил ложную информацию в связи с чем мы понесли финансовые потери.
На пункте объяснили, что товар не отказной и если его не получать он просто уедет обратно с удержанием 100₽ за доставку.
По факту деньги не вернули вообще. Товар утилизировали, так как он имеет срок годности.
Вайлдбериз деньги возвращать отказывается, ссылается на пвз.
Отвратительное отношение к покупателям.
Обувь оказалась с производственным браком. Производитель отказался возвращать деньги. Трубки не берут. В социальных сетях заблокировали, написать не возможно. Спустя несколько дней связались с магазином с другого номера телефона, трубку взял технический менеджер Иван, обещали в течении дня предоставить кассовый чек, по итогу - чек не получили, другой номер телефона постоянно переключают на автоответчик.
Подаем жалобу в Роспотребнадзор и исковое в суд. По другому видимо ни как.
В целом место приятное.
Хорошая кухня, кальяны.
Сняла две звезды за администрацию:
Бронировали стол по телефону, на 7х человек. Ни каких предварительных оплат по брони не требовалось. По условиям нужно было внести депозит по 1000 за человека уже в день мероприятия.
По факту когда почти все гости собрались, обьявили другую сумму депозита за человека.
Администрация заведения почему-то не посчитала нужным уведомить людей бронировавших столики о изменении условий заранее.
Очень «клиентоориентированно и профессионально» 👍🏼 !
Отдыхали и думали весь вечер о том как красиво развели.
Понятно, что компанией уже не развернёшься и не уйдёшь на улицу в субботний вечер.
Опаздывавших гостей просто не пускали в зал, пока не будет оплачена дополнительная сумма.
Указанная скидка 20% для именинника как оказалось на сумму депозита не распространяется, хотя в карте меню этого не указано.
Желающим провести свой праздник в данном заведении советую составлять договор на оказание услуг. Во избежании таких вот ситуаций.
Ещё две звезды сняла за условия отдыха:
В день мероприятия туалет был закрыт на ремонт несколько часов.
Очень хороший торговый центр. Есть все, что нужно.
Пункты выдачи заказов различных маркетплейсов. Мастер-ювелир. Аптека. Школьный магазин. И многое другое.
Хозяйственный магазин - как сундук со сказками ❤️😊😊😊 среди простых бытовых вещей есть столько всего красиво и не обычного 😊