Отель всегда радовал,но не в этот раз.С утра решили посетитить спа-зону ,придя в неё увидели ,что на полу лужи воды ,два раза чуть не упали вместе с супругой,коврики засалены в белом налёте ,сауна холодная от слова совсем ,в душе лейку повесить невозможно,держатель сломан был,стекла в сауне в разводах ,смесители старые в извести.Расстроеные ушли,хотя проснулись по раньше ,чтобы перед завтраком посетить спа зону.Дальше было интереснее ,пришли на завтрак в банкетный зал ,по еде всё мало того ,что выбрать нечего ,остатки какие-то.Хотели сделать бутерброды ,хлеба не оказалось.Сказали через 20 минут привезут ))) Хотели состски взять ,тоже сказали через 20 минут привезут ))) Воемя было 10:05 ,завтрак до 11:00.
На ресепшене попросил компенсировать деньги за сложившую ситуацию,что спа не удалось воспользоваться,как положено и завтрак не порадовал.В итоге отказали ,сказали вы бронировпли через яндекс ,туда обращайтесь.В итоге уехали расстроеные.Прошу руководство обратить внимание на всё это!