СК-клиник 24
Июнь 2022 •
5
Отличная клиника, вежливый персонал) ставила пломбу, очень качественно сделали!
O'nail
Июнь 2022 •
1
Никому не советую обращаться в эту студию за услугами! Решила сделать тут маникюр потому, что мой мастер уехала. Маникюр с покрытием делали 2,5 часа..пока я сидела при мне пришла женщина с облупившимся гелем и рваными кутикулами на переделку ( судя по отзывам я поняла, что таких жалоб ещё больше). На следующий день гель начал отходить с внутренней части НА ВСЕХ пальцах. Я пришла на переделку по гарантии. Пока мне переделывали администратор пыталась доказать, что это моя вина и я не правильно «что то сделала» или у меня какие то болезни из-за которых гель не держится! Я ей объяснила, что в бассейн я не хожу в воде я не находилась и болезней у меня никаких нет🤦🏼‍♀️ ведь до этого момента гель всегда держался на ногтях. Но самое ужасное, что после переделки на четвёртый день гель опять начал отходить! Я позвонила в салон, администратора не было на месте..девочки не дали мне её номер, сказали пришлите фото и мы ей перешлём. Далее я сутки ждала ответа, трубки они от меня не брали. Мне так и не перезвонили, а просто пересылали её ответы в Вотсапе. На мою просьбу вернуть деньги за покрытие администратор заявила, что она провела какой то анализ (не видя состояния моих ногтей вживую) и все было сделано правильно. Я даже отправила фото прошлого маникюра, который я проносила три недели! Ведь их мастер делала снятие и видела, что гель держался отлично. Возврат средств так и не был осуществлён..меня просто проигнорировали! Совершенно не качественные материалы и свинское отношение к своим клиентам! Я потратила три с половиной час своего времени, деньги и в итоге осталась не с чем. Администратор будет придумывать сто причин, что это ваша вина..но деньги вам не вернут! Буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Может хотя бы так исправите своё отношение к клиентам.