Юлия
4
0
подписчиков
0
подписок
45,9к
просмотров
Были в баре 8.02, дошли руки написать отзыв. Начало оказалось довольно неплохое: большое пространство, нас встретил дружелюбный персонал, в караоке подпевал классный вокалист-звукарь Антон. Пока дело не дошло до заказов... Сначала наш стол взяла некая Настя, которая то была, то нет, то мимо ходила откровенно игнорируя нас, на кнопки не отвечала, брякала в след что она занята и из серии "подождёте", "тут всем срочно" и откровенно подхамливая. Бедолага не успевала забивать болт на столы... Это вообще что за обслуживание??!!! За соседними столами гости также были недовольны ее работой (они то ее не первый раз видели, к сожалению), которая только и создавала видимость своего присутствия. В конечном итоге вообще пропала! и в зале был всего ОДИН официант на всю ночь. Кажется, Альбина. Девочка вроде, старалась, но, естественно, ничего не успевала, постоянно приходилось ждать даже просто стакан пива по полчаса и больше. Еду больше часа ждали и уже было все холодное. Еще минут 40 салфетки подождать и т.д. Сервис просто отвратительный. Испортило общее впечатление напрочь и затмило все плюсы заведения. Если бы не звукарь, который подбадривал нас и видя наше недовольство сам звал официанта, ушли бы не дождавшись ничего. Руководство вообще смотрит чем занимается персонал?? и откуда вы берете таких официантов, а главное зачем? И раз они у вас там такие занятые, может стоит взять большее количество официантов, которые будут делать работу, пока одна из них гуляет где-то.
Хороший персонал и директор, вежливые, и открывают доп кассы при необходимости. Но явная проблема с ценниками, постоянно то не тот ценник над продуктом, то ценник вообще не там где нужно, а на некоторых его нет вовсе. У стариков и детей с этим точно проблемы, что за собой влечет задержки в очереди из-за "а почему такая цена", "Галя, отмена" и т.д.
Добираться из центра далековато, на фото выглядит зрелищно, а в жизни много скромнее. Ожидания превысили реальность, но храм ухоженный и с симпатичным озеленением на территории.
Салон очень удобно расположен, легко найти, атмосфера приятная. Огромное спасибо специалисту по маникюру Полине! Всегда делает качественно и быстро, ногти держутся 3-4 недели, без натколов или поломок!
Обслуживание также на уровне, спасибо администратору Ольге :)