25.01 я пришла на данный пункт выдачи за своими двумя заказами, где сотрудница, которая отказалась назвать свое имя, сообщила мне, что один из товаров потерян, поэтому предлагает мне от него отказаться! С чего я должна платить за отказ и терять процент выкупа, если заказ потерян? Но на этом история не заканчивается: та же самая девушка отказалась мне выдать второй товар, а также крайне отрицательно отреагировала на то, что я отказываюсь со своей стороны произвести возврат потерянного товара. Тут же она начала с кем-то обсуждать меня по телефону (при том, что я нахожусь в пункте выдачи и прекрасно ее слышу), что я считаю крайне непрофессиональным. Далее сотрудница начала молча недовольно на меня смотреть, а потом просто стала обслуживать следующих людей в очереди! На мои замечания, что я не понимаю, могу ли забрать тот товар, который приехал, девушка начала реагировать агрессивно. Я потеряла 20 минут, товары свои НЕ получила, так еще и такое отношение! Просто отвратительное отношение к постоянным покупателям.
RedWok
Январь 2024 •
1
Качество еды оставляет желать лучшего, но причина низкой оценки даже не в этом: поварам плевать, какую еду вы хотите. Заказан был вок с креветками и том ям с креветками. В супе был обнаружен кусок курицы, в воке — бекон. Я мясо не ем, это очень неприятно. Сотрудник, который принимает заказ, не понимает по-русски даже такие простые выражения, как «с собой» и «не острый».
Короче говоря, если вы имеете аллергию, соблюдаете какой-либо режим питания (не едите свинину, например) — не надейтесь, никто ваши пожелания не учтет.
Роллы, кстати, как-то брали до этого — это ужасно, хуже трудно представить вообще. Сухие, один рис.
Enjoy Tours
Ноябрь 2023 •
5
Были в Турции в конце сентября, все очень понравилось! По поводу туров общались с Екатериной, она очень профессинально подошла к делу, подбор места отдыха мне очень понравился. Также Екатерина помогла решить возникшую проблему с отелем, за что ей отдельная благодарность. Спасибо за наш отдых ❤️
Тайвань
Июль 2022 •
1
Ужинали в этом, с позволения сказать, заведении. Во-первых, вся еда была абсолютно невкусной, мы в компании из 5 человек не смогли доесть ни одно блюдо, вся пища залита каким-то жутко сладким соусом явно фабричного и низкокачественного производства. Порции, конечно, большие, но вряд ли это можно назвать плюсом, если есть это невозможно. Персонал очень плохо понимает по-русски, уточнить что-то по заказу практически нельзя. Обстановка также оставляет желать лучшего — скатерти на столах прожжённые, видимо, сигаретным пеплом, скатерти и стулья в пятнах. Единственное относительно уютное место — это туалет, но и там было достаточно грязно. Позиций меню по факту меньше вполовину, чем указано на сайте, но и из этого придётся поискать, что заказать: ещё половины из оставшегося просто не было в наличии. Ужин был испорчен.