La Redoute
Ноябрь 2019 •
1
Ранее неоднократно пользовались услугами данного магазина, было все нормально. НО всему приходит конец, около 2-х месяцев назад сделали заказ, буфет+2 тумбочки + салфетка, товар разбили на 3 части, салфетку привезли быстро - вопросов нет (она была на складе в РФ), после этого начались проблемы, сразу скажу, что буфет мы так и не получили, далее по порядку. После того, как привезли салфетку позвонил следующий доставщик, через пару дней, и сказал что : - я не привезу вашу доставку, она на помещается в мою машину (это были 2 не большие коробки), мы так и не получили заказ, нам его доставили еще через пару дней, после нервотрепки и многочасовых диалогов с кол-центром, которым нужно по несколько объяснять одно и тоже, каждый раз соединяясь с новым человеком, твои вопросы решаются совсем не быстро. По итогу тумбочки мы получили , но тут настал момент доставки буфета: изначально товар был отравлен позже, но это ничего, он все же тяжелый (40+ кг), был доставлен на их склад и тут началась магия, каждый день доставка переносилась т.к. не было машины, позже машина нашлась (правда назначали день доставки, но не приехали, получилось только после очередного звонка в кол-цент и нескольких диалогов с новым и новым оператором), приехал к нам наш буфет, доставщик был без грузчика и тащил это все один по полу, и тут на удивление оказалось, что где-то кто-то его так сильно ударил, что он просто развалился, начался новый квест по возврату (мы все заранее оплатили), это длилось долго, но товар забрали, мы начали ждать новый не разбитый товар, весь квест по доставке был схожий, нам привезли буфет сегодня, да только это был не буфет, а подставка (мы до доставки данного товара уточняли у компании, а точно ли наш заказ, т.к. на сайте службы доставке где пишется вес он был 34, что на -10 кг, после уточнения компанией ларидут получили торжественный ответ, что служба доставки ОШИБЛАСЬ... и вес на самом деле 28 кг...это уже -15 кг от веса буфета, который был при доставке до этого, но это же мелочи какие-то, правда?). и да, компания ларидут настолько экономит на доставке, что не удивляйтесь звонку от курьера (если он посообразительней и хитрей) с просьбой помочь донести/занести и принести заказ с ним, или вообще самостоятельно (столкнулись с этим 2 раза). по сей день ждем заказ. по итогу клиентоориентированность - 0, нам предложили компенсацию - скидку 500 рублей, при заказе под 100т.р. (скидка - это скидка по средствам кода на сайте, на котором скидка и так всегда -35%-40%). P.S. буфет мною был получен спустя 3 мес. (примерно+/-) с даты первого заказа. Наконец-то! На ножках есть дефекты (заводские), но ни сил ни желания что-либо менять уже нет. Спасибо сотрудникам Инстаграмм!
Бургер Кинг
Июль 2019 •
1
Ужасное заведение! Руководство! Сделайте что-то со столиками на улице, почему там сидят одни школьники и подпившие люди, не имеющие никакого отношения к этому заведению.
Eton Apartments
Июль 2019 •
2
Возрастной отель, как и вся мебель / комнаты /сан.техника и прочее. Молодым парам и людям до 40 не рекомендую, детскую анимацию не наблюдала (активно выражена она не была)
Billa
Июль 2019 •
1
Ужасное качество товара, постоянно отсутствуют акционные товары, полно просрочки (в магазине просто плевать, что сыр просрочен на 3 недели), достаточно часто нет базовых товаров (кефир), рыба отвратительно качетсва (мороженно-перемороженная), постоянный обман (все ценники нужно сверять досконально). просто не советую.