Копицентр
Сентябрь 2024 •
5
приветливый персонал
Paul
Март 2024 •
5
Лучший персонал и лучшее обслуживание
Дом
Октябрь 2023 •
1
Коротко говоря - заведение скатилось. Принесли зажаренные корки вместо драников, хуже драников я не ел. Категорически не советую к посещению, обслуживание на таком же уровне, менеджер спорила за 3 копейки чтобы доказать свою правоту, хотя никто не хотел спорить, какие-то детские психи. Забрали тарелку с несъеденным блюдом, извинились и сказали что исправят ситуацию, а после подошла менеджер и сказала «вы же их ели», на что мы сказали идите проверьте, никто их не ел, ваш официант это видел, на что услышали «мы уже тарелку помыли». Просто отвратительно, испортили настроение. Хотя можно было сгладить и найти компромисс. Обратите внимание на персонал, это не первый отзыв такого рода. Начните хотя бы с менеджера и объясните какие-то базовые основы сервиса и удержания клиента, с таким подходом у вас не останется клиентов.