Юля Смокотина
9
1
подписчик
0
подписок
229,1к
просмотров
Остерегайтесь этого отеля !У меня было забронировано два номера через всемирно известную систему по бронированию отелей ,где я являюсь постоянным клиентом . Условия бронирования были - оплата на месте . За несколько дней до заселения мне пришло уведомление от букинга о том что моя карта которой я подтверждала бронь недействительна из за срока годности ( что было ложью) так как до этого я не раз оплачивала и бронировала отели этой картой . Я связалась с отелем и предложила внести нужную сумму на счет ( если они хотят взять депозит , хотя условие бронирования было оплата на месте ). Меня уведомили что ничего не нужно и нас ждут с условием оплаты на месте . В день заезда они прислали уведомление что карта недействительна ( что ест ложь ) и отменили бронирование . Я тут же им позвонила на что мне ответили что номеров уже нет и они отменили бронирование . Я пологую они продали наши номера дороже и нас просто выгнали ! При этом на кануне я им писала что приедут пожилые люди и просила о заботе , они ответили положительно . Итог ! Мои родители остались на улице ! Букинг не хотели решать эту проблему ( пытались оправдаться и предлагали поехать напрямую в отель хотя знали что там нет номеров ) хотя из переписки с отелем очевидно что они не правы ! Хамское и не пренебрежительное отношение к людям ! Я очень надеюсь что их мамы не будут плакать из за того что их кто то обманул !
В целом можно переночевать ночь между рейсами , чисто . Завтраки скромные но можно найти что поесть .
Заказывала том ям на вынос , это самый ужасный том ям еще и почти за 700 руб . Кухня - если у вас нет продуктов для блюда , лучше не позориться и отказать , чем делать такой стыд! В том яме с морепродуктами было 2 мидии и немного твердого безвкусного кальмара , лук немного шампиньонов , одна сырая помидорка чери разрезанная пополам и острая невкусная жижа составляющая 60% от супа . Даже риса положили так как будто пожалели . Всегда считала кухню снегирей хорошей, но увы видимо все меняется не в лучшую сторону.
Просторный номер . Самый центр , но было тихо . Завтраки хорошие . Номер стандартный . Все необходимое есть в номере или предоставляют по запросу . В целом хорошо, но не более.
великолепный отель . Просторные номер и ванная , есть все необходимое в номере . Чай кофе . Сервис отличный . Расположение прекрасное .
Душевное место ! Вкусно ! Есть интересные не заезженные вина . Мне оче нь понравилось обслуживание . Идеальное в мелочах место ) к примеру - грубые бетонные стены в сочетании с тончайшими невесомыми бокалами и так во всем )
Хороший сервис . Просторные номера . Чисто комфортно . Завтраки нормальные. В целом , хорошая пятерка .
Очень вкусный хлеб с маслом . Нежнай басский чизкейк . Приятное обслуживание . Отдельное спасибо за велком дринк на застрак . Было приятно