Прекрасный горный курорт! Любимая тропа "Панорама" с живописными видами❤️ Если встать пораньше, можно избежать очередей и добраться до Розы Пик за 20 минут на канатке.
Самый чистый и комфортный пляж на Имеритинском побережье. Специально обошла всю набережную от Сириуса до границы с Абхазией, остановилась тут. Единственное, опять же это относится ко всей набережной, очень резкий заход в воду. Так как пляж из гальки, босиком оооочень больно заходить в воду, нужны специальные тапочки из силикона, которые всю ступню покрывают. Купила такие около пляжа за 400 р.
Самое любимое место в Абхазии. Ощущение, что ты находишься в сказке. Последний раз была в августе 2023, начали реставрировать саму станцию. Надеюсь, в будущем у Абхазии будет все больше возможностей восстанавливать свою страну, чтобы местные жители и туристы смогли наслаждаться той поистине великолепной красотой, которая была там изначально.
Увы, начну с минусов, так место не понравилось (пишу про аппартаменты Елены Деньгуб и менеджера "Катерину")
1)Номер был очень плохо прибран, пахло мусором. Когда открыла шкаф под мойкой, ведро было грязным, был ужасный смрад. Тряпка для пола также была вся грязная и ужасно пахла. В ванной пахло плесенью. Поздно заселилась, на следующий день попросила поменять номер, получила отказ. Менеджер Катерина, которая занимается заселением/бронью/клинингом в апарты вела себя очень по-хамски, когда просила ее решить мой вопрос, она начала кричать на меня и говорить, что ей сейчас не до этого, "она занята", в итоге просто сбросила трубку. Пришла через какое-то время и забрала вонючие ведра, тряпки, сказала, что запах мусора и сгнившего арбуза-это приятный аромат. И добавила-я заберу ведра и тряпку, живите без них. Повышала тон постоянно. Через какое-то время все же пришла, убралась, молча ушла и хлопнула дверью после уборки. И еще для чего-то кинула новое полотенце на пуфик в прихожей, где разуваются. В общем, отвратительный сервис, ужасное отношение администратора "Катерины", которая очень грубая и не умеет общаться с людьми совершенно, с таким персоналом сталкиваюсь в первый раз.
2) В самих апартаментах феноменальная слышимость, до слов можно расслышать, о чем говорят соседи. Кто-то еще решил вечеринку устроить с громкой музыкой, уснуть нереально.
3) Администрация отеля делала какие-то ремонтные работы, что-то сверлили. И начинали они это делать в 9:30 утра йомайо! Опять же выспаться было нереально.
4) Как упоминала выше, стойкий запах плесени и сырости в ванной. На администраторе Катерине все обязанности по отелю, в том числе и уборка. Судя по всему, делает она ее очень плохо и второпях, я все потом перемывала самостоятельно, тк номер вонючий ужасно.
Плюсы:
Действительно симпатичный дизайн, на который я и повелась, мебель не новая, но и не сильно уставшая.
Итог:
Красивый дизайн интерьера, но ужасная уборка и вонь в номере. Стены из картона, выспаться или просто отдохнуть будет сложно, все время слышно соседей.
Ну и, самое главное, ужасное и хамское отношение персонала (Катерины).
Очень расстроилась, что выбрала эти апарты, на Поляне не первый раз, но такого прокола с отелем еще не было.
Не ведитесь на хорошие отзывы. Администрация фитнеса додумалась давать бонусы за то, чтобы посетители именно на яндексе оставляли хорошие отзывы, где все высказывают свое недовольство. Поразительно, конечно. Фитнесс-клуб действительно одно большое разочарование, тренажерка ужасная, НЕТ НИЧЕГО полезного, груда хлама, я такого еще не встречала. И качество просто ужасное самих тренажеров. Так вот админы этого клуба нас всех обманули, кто купил абонемент до открытия, а теперь нам же и предлагает других людей обманывать, хотя клуб плохой.
Я всё молчала-молчала, видела, что люди и так высказались по поводу качества качалки, но это УЖАСНЫЙ ЗАЛ, так они еще и запустили лохотрон, чтобы клиентов привлекать, потому что так, конечно, никто не пойдет. Я бы не взяла сюда абонмент, если бы знала, что тут будет так плохо. Обещали ряд тренажеров довезти, но прошел июнь - их так и нет. Когда первый раз пришла, спросила у тренера, ГДЕ НОРМАЛЬНЫЕ ТРЕНАЖЕРЫ, а он сказал, :"ВАМ ОНИ НЕ НУЖНЫ, ЗАНИМАЙТЕСЬ НА ТОМ, ЧТО ЕСТЬ". Вот это сервис и обращение с клиентами!!!
Очень приятная и лаконичная студия. И здесь невероятно добрые и приятные админы, ни в одной студии нет таких крутых девчонок. Как в гостях у лучшего друга.