ФорОфис
Март 2023 •
1
Привезли под клиента два счетчика банкнота и один оказался браком (не считал банкноты) а возможно и б/у. Передали всю информацию (включая видео и фото) в сервис ФорОфиса, сам руководитель сервиса ответил что подключены все службы для оперативного решения, дальше попросили отправить аппарат к ним на сервис для диагностики и вот уже почти месяц аппарат у них на диагностике. Сколько им не пиши, просят ждать. Боюсь представить что было бы, если бы руководитель не подключил все службы для оперативного решения))
Всё о принтере
Октябрь 2022 •
1
Ужасный продавец!!! Заказал сканирующую линейку, написали на почту что заказ завтра отправят, спустя недели написал им "что с заказом ?" Ответили что "есть задержки и если вам срочно то давайте отменим заказ" решил подождать, а чего не ждать уже неделя прошла. И вот спустя еще две недели заказ приехал, забрал отдал мастеру, товар оказался браком, сообщил им о браке и вместо того чтобы принять товар, осмтотреть и вынести решение, начелись глупые вопросы: "а линейка точно брак" а ваш мастер не смог его повредить" Я просто в шоке, давно заказываю товары с интернета и при заводском браке с возвратом проблем не было, продавцы сами даже на встречу шли а эти ну явообще не знаю как их назвать, ну что за десткий сад. Вместо этих глупых вопросов, сначала примите товар, осмотрите и дальше решайте, как это делается в норм магазинах Больше заказывать тут ничего не буду #шарашкинаконтара