Шикарное место!!! И снару и внутри полная гармони! На удивление есть классные мужские вещи! И названия очень стильные, например - свитер "Как у Бодрова" ;))) и приятные скидочки! однозначно зачёт!
Круглосуточно не работают. по телефону не дозвониться. Все горит, освещается, но никого внутри. Сделали целую сеть по франшизе, а работают непонятно кто которым пофигу на уровень и качество сервиса.
Ааахххххххтттттуууууууунгггггг!!!!
Курорт не готов! Не тешьте себя надеждами о райском отдыхе.. Это стройка! Сплошная стройка и днём и ночью! Часть номеров недооснащена даже салютом знаменитым. дорогие номера выходят видом на озеро, где днём и ночью забивают сваи и чхать им на законы о тишине и желание отдыхающих поспать.. отель с этим ничего сделать не может, как впрочем и со всем остальным что вам может понадобиться. Курорт просто не готов. Это и в сервисе и в инфраструктуре и в каталке.. Все строится, и кафеи склоны, и магазины и тд.
Как идея -все конечно хорошо, как реализация -все пока что очень плохо, особенно за такой бешеный ценник.. Жить на стройке за такие деньги я и у себя могу и по вечерам покататься в пригороде Москвы..
Отдохнуть не получилось, только потраченные деньги которые никто не вернет. Одна звёздочка только потому что спа хороший.
Жаль нельзя поставить меньше чем единица. Позиционируют себя как круглосуточная доставка. Сделал заказ в 8 вечера, не перезвонили.. не гордыц позвонил сам, полчаса на линии висел чтобы услышать от полусонного почти автоответчика что флористов у них нет. Бухгалтер будет утром возврат в течение 10 дней... Тьфу.. испортили праздник. Почитал отзывы, похоже и цветы у них так себе, как попали в топ Яндекса не понятно...
Писать отзыв решил практически сразу.
Не знаю кто и зачем накручивает это место, но оно однозначно только портит мнение о центральной исторической части.
Для начала - это не ресторан. Это кафе. Причем старое.
Итак, поехали.
Вход. Стандартно - первое впечатление должно завораживать, в этом месте оно отталкивает. На маленьком 5м2 закутке скопилась стойка рецепшн (которая не работает по предназначению потому что хостесс стоят ещё выше по лестнице), вся суть стойки - спросить забранирован ли у вас столик (хотя по телефон дважды сказали что стол не бронируют и нужно приходить по факту на место), а также проинформировать о том что все места заняты и нужно ждать... И вот тут то и начинается веселье. Ждать негде. Две твердые скамейки одна из которых головой прямо в стойку рецепшн, а вторая на проходе откуда постоянно носят еду и нужно убирать ноги.. тут же гардероб и тут же туалет.. в итоге 6 человек еле могут разместиться чтобы не сбить официанта и не нарваться друг на друга. Когда место освобождается - откуда-то сверху начинают кричать (реально кричать) - "Ещё четыре человека - снимайте одежду и проходите!" Прошли. Разместили. Учитывая что мы 15 минут ждали внизу с меню - конечно мы уже все выбрали... Но хостест или официант решил что лучше нас помариновать ещё 17 минут (пришлось засечь время спустя 5 минут игнора и после того как поймали человека и попросили взять заказ - ещё ждали 7 минут). Сделали заказ, попросили чай сразу, официант даже повторил что чай сразу.. но разумеется чай был подан под конец приема пищи. Без предупреждения. Когда попросили не добавлять в бишбармак картофель, официант сделал пометку и даже потом когда принес с картофелем блюдо сказал - "как же так, я же предупредил кухню". Переспросили - долго ли заменить? Ну мы допускали что картофель просто уберут и всё, нооооо официант сходил, вернулся через 3 минуты с тем же блюдом и сказал что переделывать будут долго... И типа... Нате, ешьте.. ладно, отложили картофель, ничего страшного. Примерно ноль раз к нам подходили чтобы обновить бокалы или налить чая. Не гордые, сами нальём;))
Еда вкусная. Спасибо поварам.
Остальное все не тянет на слово "ресторан". Полная бесвкусица внутри. Это и не старина и не современность. Какие-то девюшевые радиаторы, салфетки сложенные лебедем.. благо что не в стакане пластиковом. Нагромаждено, понатыкано. Общее впечатление двойка, и дело не в еде.
И ещё эта история с фотографиями уважаемых людей которые посетили это место висящие выцвевшие в разных рамках при входе... Ну это такой зашквар, это уже настолько неуместно, что даже не знаю как и дать понять об этом... Вот если этот отзыв прочитают люди определяющие будущее этого заведения - ответьте себе на этот вопрос - для кого эти фотографии и для какой цели они?
Искренне желаю этому заведению глоток свежего воздуха. Посетите Красноярск, Москву, Питер. Посмотрите как стоит держать марку центрального заведения с национальной кухней.