Приобретали подарочный сертификат другу на день рожденье. Изначально смутило то, что сертификат очень ограничен по времени применения, что в принципе уже не является законным (т.к. деньги уплаченные за сертификат являются авансом за товар или услугу, и даже если срок действия сертификата истек, то продавец обязан вернуть сумму уплаченную за сертификат, поскольку услуга не оказана, а действия продавца начинают расцениваться, как незаконное обогащение). Поскольку срок действия сертификата мы увидели уже после оплаты (приобретали онлайн), то решили что именинник успеет воспользоваться сертификатом до срока указанного в сертификате.
Но все оказалось не так просто, когда именинник обратился в данную фирму, чтоб воспользоваться подарком, оказалось, что клиенты с сертификатом, это люди второго сорта и им можно воспользоваться услугой только в то время в которое разрешит администратор, а не в течении всего рабочего дня компании 🤦♀️ как вы понимаете, время предлагают самое не ходовое 10-11 утра и 8 вечера 🤬 и вот здесь становится совсем не понятно, почему после получения денег за сертификат появляются какие дополнительные условия о которых раньше не говорилось!?
Не советую покупать подарочные сертификаты в данной компании, приятный подарок точно не получится.
Если услуга не будет оказана в соответствии с законом, на следующей неделе напишу жалобу в роспотребнадзор.