миляуша г.
2
0
подписчиков
0
подписок
55,6к
просмотров
Ходила в данный клуб полгода с перерывами, решила расторгнуть договор до окончания абонемента. При обращении на ресепшене менеджер предложила доходить оставшиеся дни, на что я отказалась, менеджер не уведомила о том, что на возврат денежных средств за неиспользованные дни, нужно писать заявление до закрытия абонемента. В публичной оферте нет ни слова о том, что заявление на возврат дс нужно писать до расторжения договора.
На ресепшене менеджер не дала законного объяснения, все только на словах, но так и не смогла обосновать отказ по пунктам оферты публичной, где нет ни слова о том, что заявление на возврат дс должно быть подано до расторжения договора. В первый поход с данным вопросом даже не дали написать заявление , пока я сама снова не обратилась и не попросила указать пункт в оферте , где мне могут отказать в выдачи бланка на возврат дс,
И о самом клубе, если вы планируете идти в дневной время, то место для вас , А если после 17 часов, будет полный зал и при этом половина тренажеров не работают